Fedex Türkiye'de İlgisiz Ve Yavaş Firma!


Fedex müşteri hizmetleri
Çin'den sipariş ettiğim özel üretim ayakkabılarım gümrüğe takıldı. Ne bir arama ne de mesaj ile dönüt aldım. Biri 66 diğeri 41 dolarlık ürünlerim İstanbul Fedex de kaldı ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İnternetteki müşteri hizmetlerini arıyorum ama beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Benim için bu iki kargo çok önemliydi ve kargoları elinde tutan firmaya ulaşamıyorum. Bir de gümrüğe takıldığını teslimat gününün akşamı sisteme giriyorlar, gerçekten dalga geçiyorlar. Müşteri ile.

Hong Kong'dan sipariş ettiğim 3D print ürününü daha hızlı gelsin diye FedEx kargo firmasını kullandım ve ürün gümrüğe takıldı. Normalde daha ucuz ulaştırma yollarında hiçbir problem yaşanmayıp vergiyi kapıda ödeyebiliyorken ben FedEx'ten ne telefon ne de mail aldım gümrüğe takılmasıyla ilgili. 10 gü...
Çin'den 15 adet pcb yaptırdım. Kargo seçeneği olarak Fedex'i seçtim buraya kadar bir sorun yok ancak ürün İstanbul'a geldiğinde beklemeye alındı. Müşteri hizmetlerini aradım gümrük vergisi çıktıysa ödeme yapıp ürünlerimi alabilmek için. Bana bir mail adresi verdiler. Bu adrese takip numaramı atarak ...

29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...
Fedex yurt dışından gelen ürünümü herhangi bir sebep belirtmeden gümrükte tutuyor. Yetkili p** isimli kişiye attığımda maillere geri dönüş alamıyorum. Telefonları hiçbir şekilde cevap vermiyor. Yurt dışından gelen ürünlerimde başka kargo firmaları ile sorun yaşamazken Fedex'in amatörlüğü yüzünden he...
Yorumlar