DenizPay uygulama

DenizPay uygulaması üzerinden açtığım yeni hesabımda para yatırma ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, “Hesap türün işlem yapmak için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlemleri uygulama üzerinden deniyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor...

FastPay uygulamasının sonlandırılıp yerine denizpay ödeme uygulamasının getirilmesinin ardından, ilgili dijital cüzdan/ödeme hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce hem e‑posta ile hem de uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ...

Denizpay uygulamasına kayıt olduktan sonra bir limitli hesap, bir de sözleşmeli hesap olduğunu gördüm. 18.02.2026 tarihinden bu yana sözleşmeli hesaba geçişimin yapılmasını bekliyorum. Günlerdir “geliştirme aşamasındayız, sizi sözleşmeli hesaba geçireceğiz” denmesine rağmen herhangi bir işlem yapılm...

FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ücreti alınacağı bilgisini gördüm ve bu durum karşısında büyük bir güven kaybı yaşadım. Uygulamayı kullanmadığım bir süre için benden herhangi bir inaktiflik ücreti talep edilmesini...

FastPay üzerinden ilk kez birine para göndermek istedim, ancak işlem sırasında “Hesap türün bu işlemi yapmak için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Gönderim yapmaya çalıştığım hesap Tosla hesabıydı ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Ayrıca FastPay i...

Denizbank FastPay uygulamasına dün indirim kampanyasından faydalanarak 800 TL para yükledim. Yükleme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve tutar hâlâ FastPay hesabımda bakiye olarak görünüyor. Ancak bu bakiyeyi kullanarak başka bir hesaba para göndermek istediğimde, para gönderme ekranında "Hesap türü...

FastPay uygulamasına yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum ve banka hesabımdan 2.750 TL yükledim. Hesabımda hiç işlem yapmadım ve bakiyemi geri almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, bakiyemi sadece fatura ödemelerinde kullanabileceğimi, iade alamayacağımı belirtti. Defalarca e-posta göndermeme rağm...

Samsung Galaxy A24 model telefonumda FastPay mobil uygulamasını bugün indirdim ve kullanmaya çalıştım. Hesap açmak ve para transferi yapmak istiyorum, ancak uygulama telefon numaramı doğrulayamıyor. Uygulama, numaramı kontrol etmek için Wi-Fi’yi kapatmamı istiyor; Wi-Fi’yi kapattıktan sonra ise “Bağ...

FastPay uygulamasını bugün indirdim ve ilk kez giriş yapmak istedim. Telefon numaramı girdikten sonra uygulama bana “Wi-Fi’yi kapatın” uyarısı veriyor. Wi-Fi’yi kapatıp mobil veriye geçiş yapıyorum, fakat bu sefer de uygulama internete bağlanamıyor ve giriş yapamıyorum. Diğer uygulamalarda internet ...

FastPay uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi ve sim bloke kaldırma işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0555********71 ile defalarca başvuru yaptım ve yaklaşık 500’e yakın mail gönderdim. Her seferinde farklı bir eksik gerekçesiyle taleplerim reddediliyor, hi...

FastPay Yetkililerine, Uzun süredir FastPay uygulaması üzerinden Kent Kart’a bakiye yüklemesi yapılamıyor. Uygulama, sadece kredi kartlarının göründüğü bir ekranla sınırlı kalmış durumda ve aylardır "süreçle ilgili bilgilendirme yapılacaktır" uyarısıyla kullanıcılar oyalanmaktadır. Defalarca müşt...

FastPay hesabı açmak istiyorum ama kayıt olurken " üzgünüm işlemini gerçekleştiremiyorum. FastPay destek hattını ara " diyor. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, bağlanıyorum kimse konuşmuyor. Bu nasıl bir uygulama böyle? Nasıl kayıt olacağım ben buraya? Mağduriyetim giderilsin lütfen.

3 gündür SIM blokesinin kaldırılmasını bekliyorum. Mail attım, 4 defa kimse ilgilenmiyor. SIM bloke kaldıran birim sadece hafta içi çalışıyor. Mağdur oluyorsunuz, saçma bir müşteri hizmetleri var. Yetkisiz ve kullanmamanız gereken bir uygulama.

FastPay hesap oluşturma kısmında sürekli hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim hesap oluşturamıyorum. Sürekli aynı hatayı veriyor. Böylesine bir uygulama nasıl düzelmez anlamadım. Yardımcı olmalarını bekliyorum. Sürekli hata vermesi ne anlam veremedim

Denizbank uygulaması FastPay'i Google Play'den indirdim. Reklamlarında cep telefonuna para transfer et, ATM QR ile para çek, havale ve EFT işlemlerinin ışık hızında yapılabildiğini gördüm ve uygulamaya 2000 TL para yükledim. Arkadaşımın cep telefonuna para göndermek istediğimde, herhangi bir gönderi...

Konu: Banka Kartımla FastPay Hesabıma Para Yükleyemiyorum Sayın FastPay Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Uzun süredir FastPay uygulamanızı aktif olarak kullanmaktayım ve genel olarak sunduğunuz hizmetlerden memnuniyet duymaktayım. Ancak son günlerde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlerle iletişime geç...

Karttan hesaba para gönderemiyorum Madem bunu yapamayacağım niye indirmişim bu uygulamayı eğer konu çözülmezse uygulamayı sileceğim X e de eklerim derim. Bu uygulama artık kısıtlı. Bugün işlem yapamadım. Sizin yüzünüzden. Ya bu uygulamayı düzeltin ya da silerim

FastPay uygulamasına üyelik gerçekleştirdim, kartımdan para yüklemeye çalışıyorum fakat bana "Hesap türün bu işlemi yapmak için uygun değil" uyarısı verip duruyor, nasıl düzelteceğimi de bilmiyorum, yardımcı olun lütfen. Uygulama içerisinde herhangi bir çözüm önerisi de yok.

FastPay adlı yan uygulama, para transferi sırasında MASAK adı altında paramıza el koyuyor ve parayı uygulamaya giriş yaptıktan sonra hiçbir şekilde hesaba çekilmiyor. Hesaba para yüklerken hiçbir MASAK bildirim raporu yoktur. Parayı yükleyin, sadece fatura ödeyin diye belirtir. İnsan, ben paramı yük...

FastPay'i bir türlü kullanamıyorum. Görselde görüldüğü gibi hesabınız uygun değildir diyor. Fakat aylardır bu uygulama ile para gönderiyorum, kart ile para yüklüyorum. Uygulamada hesap yükseltme diye bir kısım da göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim. Aynı problemi yaşıyorum...!?

Ben ve birçok genç arkadaşım gibi, harçlık avansını nakde dönüştürmek için harika bir uygulama olan FastPay firmasının, habersiz limit gibi şeyleri öne sürerek işleyişi engellemesi rahatsız edici. Az bir komisyon almıyorsunuz, para yükleyemiyoruz. En yakın zamanda düzeltmenizi rica ediyorum, yoksa b...

Hesap türünüz uygun değildir diyor, ilk defa böyle bir uyarı verdi. Uzun zamandır kullanıyorum, lütfen ilgilenir misiniz? Acil bir şekilde rica ediyorum. Her zaman kullandığım uygulama, 'Hesap türünüz bu işlemi yapmak için uygun değildir' diyor. Bunun sebebi ne?