to read complaints and reviews, or file yours. 
FastPay gerçekten güvenilir bir uygulama değil. FastPay hesabıma para yatırdım ve çekim yapamıyorum. Önümüzdeki ay güncelleme olacak diye yalan söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sürekli aynı kişi çıkıyor.
8 Ağustos 2023 saat 12:13'te FastPay hesabıma 110 TL'lik bir yükleme yaptım ve hiçbir şekilde başka bir hesaba aktarım yapamıyorum ya da paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştum her seferinde sistemsel bir güncelleme olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde kullanıcınıza saygı duymuyorsunuz, böy...
Denizbank uygulaması FastPay'i Google Play'den indirdim. Reklamlarında cep telefonuna para transfer et, ATM QR ile para çek, havale ve EFT işlemlerinin ışık hızında yapılabildiğini gördüm ve uygulamaya 2000 TL para yükledim. Arkadaşımın cep telefonuna para göndermek istediğimde, herhangi bir gönderi...
FastPay hesabımdan banka kartı ile para ekleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Şubat ayı içerisinde güncellemesi yapılacaktır dedi ama üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ güncelleme gelmedi. Bu konu hakkında yardımcı olur musunuz? Bir türlü bu sorunu gideremedim.
FastPay uygulamasına 50 TL yükledim o parayı hiç kullanamıyorum işlem yapamıyorum. Her defasında Hay aksi diyor müşteri destek hattını arayın diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt tutuyorlar 2 defadır ama bir çözüm yok. Param hesapta kaldı hiçbir işlem yapamıyorum mağdur oldum.
FastPay uygulamasında geçen seneden beri soyadı güncellemesi için başvuruyorum. İstedikleri bütün maillere, istedikleri belgeleri attım, bilgilerimi gönderdim, defalarca kez talep oluşturdum. Her seferinde neden geri dönülmüyor? Söyledim ama asla geri dönmüyorlar. Müşterisine verdiği hizmet, müşteri...
Yorumlar