FashFed

10 Ocak’ta, doğum günümde fashfed üzerinden kendime bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip kargo yola çıkmadan önce Eren Perakende müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iptale gerek olmadığı, adres değişikliğini kendilerinin yapacağı söylendi v...

Uzun süredir Fashfed hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim iCloud uzantılı ve adresim doğru olmasına rağmen şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifre yenile” kısmından mail adresimi girip kod gönder butonuna basıyorum ancak 2–3 aydır hiçbir şekilde şifre yenileme kodu ...

14 Ocak’ta fashfed üzerinden Converse Chuck 70 model bir ayakkabıyı 1.700 TL’ye satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve ben de ürünümü beklemeye başladım. Ancak 20 Ocak’ta siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra siteye tekrar baktığımda aynı ayak...

17 Ocak’ta Fashfed internet sitesinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün kargoya teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum ve ...

16.01.2026 tarihinde Fashfeed üzerinden Adibreak eşofman altı siparişi verdim, sipariş numaram 8313343534020536. Ürünü beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21.01.2026 tarihinde ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Durumu anlamak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün t...

İzmir Forum Bornova Fashion mağazasından Kasım ayında yaklaşık 12.000 TL ödeyerek UGG mini platform model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir aydır ve toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, iç kısmındaki kürk tamamen çöktü ve ayakkabı belirgin şekilde genişledi. Bu kadar kısa sürede b...

Fashfed firmasından bir çanta siparişi verdim ve ürün 15 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade ücretimin banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Kasım 2025 içinde yaptığım iade işlemine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın 299 TL tutarındaki iadem TEB’deki...

30 Aralık’ta Fashfed üzerinden satıcısı Beymen olan üç adet çanta satın aldım. Toplamda yaklaşık 14 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerden iki tanesini iade etmek için kargo firmasına götürdüm ve ürünleri gönderdim. İademle ilgili herhangi bir bilgi alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünü...

13.01.2026 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden North Face Thermoball Lace‑Up Waterproof bot satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve temiz bir ürün olarak beklerken, elime ulaştığında üzerinde kir ve lekeler olduğunu, kullanılmış veya teşhir ürünü olduğunu açıkça fark ettim. Bu durum üzerine iade t...

+2

Fashfed üzerinden 26 Aralık 2025 tarihli 831156789016189 ve 8311897046815279 numaralı siparişlerim ile 11 Ocak 2026 tarihli 8312909332615420 numaralı siparişim olmak üzere aynı üründen verdiğim son üç siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sipariş iptallerine ilişkin tarafıma net ve...

31 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın kampanyasından yararlanabilmek için ihtiyacım olan ürünleri Fashfed üzerinden satın aldım. Banka kampanyasından puan kazanabilmek için ayrıca fazladan bir t‑shirt daha sepetime ekledim ve kampanya koşullarını sağladım. Buna rağmen söz konusu t‑shirt gü...

Fashfed’in web sitesinden 6 Ocak’ta eşofman altı siparişi verdim. Small beden sipariş etmeme rağmen bana medium beden gönderildi. Ayrıca kargo yırtık bir poşete konulmuştu, paket hırpalanmış ve ürünün içindeki poşet de açılmış haldeydi. Ürün bana 8 Ocak Perşembe ulaştığında hem yanlış beden olduğunu...

Fashfed uygulamasındaki hesabıma bugün uygulama üzerinden e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bugün ilk kez bu problemle karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya d...

Fashfed Club üzerinden Kasım ayında yaptığım alışverişlerimin puanlarının Aralık ayında, 10 Aralık’ta yaptığım alışverişimin puanlarının ise sonrasında hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde puan yüklemesi yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen üyeliğimde bu puanlar görünmüyor. ...

Fashfed isimli online alışveriş sitesi üzerinden Skechers erkek eşofman takımı satın aldım. 9 Ocak Cuma günü kargo elime ulaştığında ürünün takım üstünün gönderilmediğini, kutudan sadece alt kısmın çıktığını gördüm. Ürün için toplam 1.884 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Fashfed ile What...

28 Aralık 2025 tarihinde Fashfed üzerinden, satıcısı Intersport olan bir erkek eşofman takımını yılbaşı hediyesi olarak sipariş verdim. Siparişim 8 Ocak’ta teslim edildi ancak paketten yalnızca eşofman üstü çıktı, altı kesinlikle yoktu. Buna rağmen kesilen faturada, irsaliyede ve sipariş detaylarınd...

Fashfed internet sitesi üzerinden 6 Eylül 2024 tarihinde New Balance 530 model, 37.5 numara beyaz spor ayakkabı satın aldım. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir site olmasına rağmen yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıldır dikkatli ve normal şartla...

Fashfed’den Mayıs ayında kredi kartımla spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip Kasım ayında geri gönderdim. İnternet sitesi üzerinden değişim yapılmadığını, sadece iade olduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ederek sürecin normal bir şekilde ilerleyeceğini düşündüm. A...

Trendyol Şikayet & Değişim Talebi Sipariş No: 10856435405 Satıcı: Eren Perakende Gönderen: Fashfed Ürünü Trendyol üzerinden Eren Perakende satıcısından satın aldım. Ürün Fashfed tarafından gönderildi. Ancak tarafıma ulaşan ayakkabı sıfır ürün standartlarına uygun değildir. Ayakkabının süet yüzeyleri...

28 Aralık’ta Fashfed üzerinden Converse Star Player 76 Suede kahverengi 38 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime tamamen farklı bir model ve farklı numarada bir ayakkabı ulaştı. Gelen kutunun içinde, bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait iade formu ve 1200 TL tutarlı bir fatura bulunu...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.47’de İzmir Bornova’daki Fashfed mağazasından Ugg bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için benim adıma sistem üzerinden sipariş oluşturuldu ve en geç bugün kargoya verileceği, ayrıca tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak ne kargoyla ilgili herhangi bir mesaj ya...

Fashfed üzerinden 22.12.2025 tarihinde Guess marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim çanta değildi. Bu kadar basit bir siparişte bile yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında yaşadığım süreç, firmanın ciddiyetten ne kadar uzak olduğu...

Fashfed firmasından satın aldığım gözlüğü iade ettim ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Ürünü 17 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir ücret yansıması olmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 7 iş günü içinde iadenizin yapılacağı söylenip g...

Fashfed uygulamasında 2025 yılı içinde kazandığım puanların yıl bitimiyle birlikte haberim olmadan silindiğini ocak ayında fark ettim. Puanların yıl sonunda silineceğine dair ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme görmedim. Şikayetvar’da diğer şikayetlere de baktığımda, Fashfed’in ...