Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Geciken İade

profile
Fatih
24 Nisan 10:09
13

11 Nisan tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı ayakkabıyı sipariş etmiş, ancak son gün stok hatası denilerek siparişim iptal edilmişti. Buna rağmen tekrar güvenip aynı ürünü ikinci kez satın aldım, fakat bu siparişimde de yine son güne kadar oyalandım ve sonunda stok hatası gerekçesiyle siparişim iptal edildi.

İlk siparişim için ödediğim tutar yaklaşık 10 gün sonra hesabıma iade edildi. Ancak 11 Nisan’da ödediğim ikinci siparişe ait ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stoklarda olduğunu ve gönderileceğini söylediler, buna güvenerek bekledim fakat buna rağmen sipariş yine iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sipariş numaram 8320674214614398’dir. Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

stok-hatasi-nedeniyle-tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-geciken-iade-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fashfed Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

profile
Eslem
07 Aralık 2025 12:40
755
fashfed-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-ve-surekli-ayni-sorunla-karsilasiyorum-1.jpg

Fashfed Ayakkabı Numara Hataları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
İlayda
30 Ocak 00:37
1.225
Fashfed Ayakkabı Numara Hataları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
fashfed-ayakkabi-numara-hatalari-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-8.jpg
fashfed-ayakkabi-numara-hatalari-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-7.jpg
fashfed-ayakkabi-numara-hatalari-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-5.jpg

Tekrar Eden Yanlış Numara Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Ürün Ve Telafi Talebi

profile
28 Kasım 2025 15:28
1.534
Tekrar Eden Yanlış Numara Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Ürün Ve Telafi Talebi
tekrar-eden-yanlis-numara-gonderimi-ve-magduriyet-dogru-urun-ve-telafi-talebi-4.jpg
tekrar-eden-yanlis-numara-gonderimi-ve-magduriyet-dogru-urun-ve-telafi-talebi-3.jpg

İç Kırılan Ayakkabının İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Hasan
14 Nisan 12:55
406

İade Edilen Siparişim Yeniden Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Fatma
09 Aralık 2025 12:47
662
iade-edilen-siparisim-yeniden-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru