Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 5.499 TL Geri Ödenmedi

profile
Özge
29 Nisan 09:54
105

Fashfad mobil uygulaması üzerinden Adidas Forum Low Classic model iki ayakkabı satın aldım. Ürünler geldikten ertesi gün, ayakkabıları beğenmediğim için iade ettim. 14 Nisan’da kargoya teslim ettiğim ürünlerin kargo kaydına göre 15 Nisan’da tarafınıza ulaştığı görünüyor. Buna rağmen o günden beri 5.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, son üç gündür de müşteri hizmetleriyle ayrı ayrı görüştüm. Her seferinde haklı olduğumu, kaydın alındığını ve yoğunluk nedeniyle dönüş yapılacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ancak hiçbir şekilde somut bir işlem yapılmıyor. Bir gün bile gecikse iade kabul etmeyen bir sistem varken, müşterinin bu kadar uzun süre iade ücretini beklemek zorunda bırakılması kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 8320367147312973 olup, alışverişimi kredi kartıyla yaptım.

İade ürünlerinizin tarafınıza ulaştığı tarih dikkate alınarak, 5.499 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fashfed İade Süreci Bir Türlü Sonuçlandırılmıyor

profile
Gülsen
09 Aralık 2025 08:53
481
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İç Kırılan Ayakkabının İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Hasan
14 Nisan 12:55
630
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Oğuzhan
13 Aralık 2025 18:28
1.289
Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Fashfed’den Aldığım İndirimli Ayakkabılar Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru