to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde fashfed üzerinden 2 adet Guess kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8300480527919879). Ürünler Polatlı/Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak günlerdir kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik yok ve ürünler Ankara aktarmada bekliyor görünüyor. Kargodan arayarak bend...
Fash Fed internet sitesinden 5200 TL ödeyerek Adidas Samba OG klasik model ayakkabı aldım. Ancak gönderilen iki çift birbirinden tamamen farklıydı ve ayakkabılar orijinal Adidas kutusunda bile gelmedi; Fash Fed kutusuna koyup göndermişler. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetl...
Fashfed mobil uygulamasından Guess Vikky Li Large Tote Occhiali Yeşil Tote model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8301161593018981). Ürünü bugün teslim aldım, ancak çantanın omuz askısı eksik gönderilmiş ve ayrıca ürünün kutulaması da yapılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
22 Ağustos 2024 tarihinde Fashfed üzerinden Newbalanca 2002R unisex krem spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300668504019015). Sipariş sonrası gelen e-postada, ürünün 2-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 6. iş günü olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Üstel...
Fashfed üzerinden Adidas Spezial kahverengi model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300331134716915). Ürünü 21 veya 22 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile Fashfed adresine iade ettim ve kargo gönderi kodum mevcut. Ürün, firmanın deposuna ulaşmış görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmes...
Fashfed'den online alışveriş yaptım. Bana tanımlanmış kuponu da kullandım. Ürün büyük geldi ve küçüğü ile değiştirmek istedim, ancak kabul etmediler. 'ürünü iade edin, yeniden alın' dediler. Kupon kullandığımı söyledim, 'iadesi yapılır' denildi. Yazışmalar elimde mevcut. Şimdi iade süreci bitti ama ...
20 Ağustos’ta Fashfed’den Birkenstock marka terlik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300450625014672). Sipariş tutarı olan 9.938,60 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İzmir ve siparişimin en geç 22 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişim “kargoya verildi” olarak görün...
Fashfed üzerinden online olarak verdiğim 830058667413616 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait ürünler teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve tarafıma fatura ediliyor. Almadığım ürünlerin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun çöz...
20.08.2025 tarihinde Fashfed üzerinden kızım için Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda, ayakkabının topuk kısmı çocuğumun ayağında ciddi şekilde yara yaptı ve iki gün boyunca ayakkabı giyemeyecek duruma geldi. Kalıp olarak numarada bir sorun olmam...
Fashfed üzerinden mavi t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8300296739828178). Siparişimi bir hafta boyunca bekledim, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kargomda bir sorun olup olmadığını sordum. Her seferinde tarafıma “kargonuzda sıkıntı yok, hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi. An...
30 Temmuz 2024 tarihinde Fashfed üzerinden aldığım iki ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 8297984182515151. İki üründen biri olan Lacoste Carnaby Set kadın yeşil 36 beden ayakkabının iade ücreti olan 3.749 TL halen hesabıma yatırılmadı. Diğer ayakkabının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ya...
31 Temmuz 2025 tarihinde Fash Fed üzerinden 5 adet ürün içeren sipariş verdim. 3 adet ürün (5.654,50TL tutarında) Fash Fed tarafından gönderilecekti. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 4 Ağustos 2025 tarihinde ürünler Esenyurt aktarmada kaldı. Bundan sonraki süreçte defalarca Sürat Kargo ile ve Fas...
Mart ayında Fashfed internet sitesi üzerinden satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabıyı, nisan ayı sonunda giymeye başladım. Haftada 2-3 gün, toplamda yaklaşık 2 ay boyunca günlük kullanımda giydiğim ayakkabının iç astarında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ima...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8300067139323523P1 numaralı siparişimle YW0YW01574-0GF kodlu bir ayakkabı satın aldım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürün 20 Ağustos Çarşamba günü elime geçti, 21 Ağustos Perşembe günü ise ayakkabı çiftlerinden birinin derisinin pürüzsüz, diğerinin ise pürüzlü ...
13 Ağustos’ta Fashfed üzerinden Lacoste Elite Active 748SMA0048 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299822388312762). 10 gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir sorun bildirilmedi; ancak 24 Ağustos’ta hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu hakkında bilgi almak için mü...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
Fashfed üzerinden 1 Temmuz tarihinde J30J327471 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8296318450912271. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim almak istemiştim. Ancak ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü siteye iade ettiğini bildirdi fakat Fashfed tarafından bana herhangi bir bilg...
10 Ağustos’ta Fashfed’den 4070₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8299606723018423). Sipariş sırasında kargo süresinin 2-8 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de aynı markadan farklı bir isimle sipariş vermiş ve benz...
Fashfed internet sitesi üzerinden indirim kapsamında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ödemem kredi kartımdan 6.343,75 TL olarak çekildi, dekontum da mevcut. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve iki gün geçmesine rağmen iade işlemi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
10.08.2025 tarihinde fashfed üzerinden Air Max 90 gri erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299604009616364. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres Ankara olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir kargo teslim bilgisi verilmedi. Ürün kargoya verilmemiş olmasına rağmen kargoya verildi ol...
6 Ağustos’ta Fashfed üzerinden kredi kartı ile 2300 TL ödeyerek bordo Vans spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299213231212523). 20 Ağustos’ta, hiçbir kargo işlemi yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi. Üstelik ben iptal talebinde bulunmamıştım; stokta olmayan ürünün satışının yapılması...
18 Ağustos 2023 tarihinde saat 14:30'da Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8300294434423668 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, yani 15:30'da hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri t...
Fashfed’in kendi sitesinden yaklaşık bir yıl önce 6.000 TL’ye Ugg Goldenglow sandalet satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10 kez kullandım ve hiçbir zorlama olmadan, bir anda ayağımdan çıkarırken sandalet yırtıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü inceleme için Fashfed’e ...
Online'dan ilk siparişim kullanılmış ve amatörce temizlenmiş şekilde gönderilmişti, iade ettim. Sonraki siparişimde tekrar siyah bot siparişi verdim, ancak bu sefer de kahverengi bot gönderildi. Nasıl bir firma anlamadım. Kahverengi isteseydim kahverengi siparişi verirdim. Bu paketleri hazırlayıp ür...