to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Fashfed üzerinden kredi kartı ile 2300 TL ödeyerek bordo Vans spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299213231212523). 20 Ağustos’ta, hiçbir kargo işlemi yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi. Üstelik ben iptal talebinde bulunmamıştım; stokta olmayan ürünün satışının yapılması ve sonrasında bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi beni mağdur etti.
İptal işleminden bu yana 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Siparişimde yaşanan bu aksaklığın giderilmesini ve 2300 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Fashfed üzerinden 18 gün önce Adidas Gazelle Bold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: FAS10368121LQKI). Ödemeyi kredi kartı ile 4.100 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Nilüfer’den teslim alacaktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
Fashfed üzerinden 6 gün önce siyah Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302289546319277). Sipariş sırasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 6. Günün sonunda ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün paketlenmekte olduğu söyle...
23 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27 Ağustos'ta kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor, ancak bugün 30 Eylül ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bir aydan uzun süredir hem Fashfed’e hem de kargo firmasına defalarca mail...
Yorumlar