
Fuzem

Kitapların Teslim Edilmemesi Eğitimden Tam Faydalanmamı Engelliyor

4 Ocak 2026 tarihinde FUZEM’den MEB ags 2026 Ocak Grubu | Canlı Program paketini satın aldım. Bu programa özellikle ders takibini kitaplar üzerinden y...
Aker Kartal Türkçe Soru Çözümü Kampı Erişim Sorunu

22 Aralık tarihinde fuzem üzerinden Aker Kartal Türkçe soru çözümü kampını satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram da sistemde mevcut. Ancak ...
Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildim

03.12.2025 tarihinde Fuzem üzerinden LGS Fuzem online eğitimine toplam 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile kayıt oldum. Bugün hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak, eğitimden memnun kalmadığım için kaydımın iptalini talep ettim. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede; 9.0...
Hasarlı Ve Eski Basım Kitaplar, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fuzem’den aldığım ders paketi kapsamında gönderilen kitaplarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kitaplar tarafıma ulaştığında bazıları eski basımdı, ayrıca kitapların tamamı ezilmiş, kirli ve kötü durumda geldi. Siparişim ev adresime teslim edildiği anda bu sorunları fark ettim. İnternet s...
Fuzem Güncellenmemiş Kitaplarla Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzem online eğitim paketini satın aldım. Ben ags öğrencisiyim, KPSS öğrencisi değilim. Eğitim sistemi değişti; ders içerikleri büyük ölçüde aynı kalsa da bazı önemli değişiklikler oldu. Örneğin, vatandaşlık dersi kaldırıldı, yerine mevzuat dersi geldi ve mevzuat kitabı pakette mevcut. Ancak gönderi...
Satın Aldığım Canlı Ders Kitapları 14 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum
Fuzem üzerinden ags Canlı Ders ve ÖABT Canlı Ders paketini satın aldım. 20 Ekim tarihinde kitapların elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen kitaplarım hala teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür bu gecikme devam ediyor ve İstanbul adresime herhangi bir gönderi yapılmadı. Bu sü...
Hediye LGS Paketi İçin Giriş Yapamıyorum, Destek Ekibi Dönüş Sağlamıyor

Fuzem.com üzerinden LGS paketi hediye olarak tarafıma ulaştı (Kitapsec.com alışverişim sonrası). Ancak, ilk günden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "şifre ve mail hatası" alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini denedim fakat yine hata veriyor ve giriş yapam...
Ticari Kartla Vade Farksız Taksit Vaadi Ödeme Adımında Geçerli Olmadı

Fuzem’in KPSS canlı eğitim programına başvurmak istedim. Ödeme yöntemlerinde ticari kartlara vade farksız taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde ticari kartla yapılan taksitli ödemelerde vade farkı eklendiğini gördüm. Bu nedenle eğitimi satın almadım. Ticari kartlara vade far...
Fuzem Öğrenci Paneline Girişte Sürekli SSO Hatası Alıyorum
Fuzem Öğrenci Paneli’ne giriş yapmaya çalıştığımda “Authentication failed: sso request failed. Lütfen tekrar deneyin veya normal login sayfasını kulla...
Fuzem A Grubu Öğrencilerine Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşatılıyor
Fuzem online dershane platformunda KPSS a Grubu öğrencisiyim. Başlangıçta sistem gayet iyi çalışıyordu ancak haziran başından itibaren, özellikle ags sınavı sonrasında, teknik sorunlar artmaya başladı ve ilgide azalma oldu. Şu anda da bu sorunlar çoğunlukla devam ediyor. Özellikle a Grubu'nda sistem...













