Online Eğitim İptali Sonrası Uzayan İade Süreci

Fuzem’in online eğitimine katılmak için 299 TL ödedim. Ancak ders, kontenjan dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve 10 Mayıs tarihinde iade sürecinin başlatılacağı söylendi.

Ödemeyi kredi kartıyla yapmama rağmen, benden IBAN bilgilerim istendi, ben de IBAN’ımı ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece yazılı cevap alıyor, fakat iadenin fiilen yapılmadığını görüyorum.

Hem dersin iptal edilip hem de bu kadar uzun süre para iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 299 TL’lik ödemenin, verdiğim IBAN hesabına derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.