Farklı Uzem Satın Aldığım Eğitime Ulaşamıyorum


22 Aralık tarihinde fuzem üzerinden Aker Kartal Türkçe soru çözümü kampını satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram da sistemde mevcut. Ancak hesabıma girdiğimde sadece tarih dersi görünmekte, satın aldığım Türkçe kampı sistemde hiç görünmüyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde hakkım olan içeriğe erişemiyorum.
Türkçe soru çözümü kampımın, mevcut siparişime bağlı olarak derhal hesabıma tanımlanmasını ve sistemde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

fuzem.com üzerinden "m**c** ö** ile 250 soruda tarih özel kamp | video ders" kampını satın aldım. Kamp hesabıma tanımlandıktan sonra sistemde videolar gözüküyor ama not göremedim. WhatsApp üzerinden destek ile iletişime geçtiğimde herhangi bir not gönderimi olmadığı ve böyle bir vaatte verilmediği s...

1 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden Aker Kartal Eğitim Seti ve A**** Ş**** tkm Akademi Seti siparişi verdim (Sipariş No: 2169057). Aradan geçen süreye rağmen her iki ürünüm de hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Kütahya Simav adresine teslim almak üzere, kredi kartı ile toplam 1333,50 TL ödeme yaptım. Ya...
14 Eylül 2025 tarihinde tkm Akademi’den ags Dkab Ultra Paketi ve kitap setini satın aldım (Sipariş No: 378903). Ancak kitap setinde yer alması gereken Prova Soru Kampı kitabı tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk olarak A**** ...

Tkm Akademi’den “Kitaplargelsin” sitesi üzerinden Adana Yüreğir adresine yaklaşık 3 gün önce 6.300 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim. Sipariş ettiğim kitaplar 2026 kampı olarak satılmasına rağmen, içeriğinde sadece 2024’e kadar olan analizler ve çıkmış sorular bulunuyor. 2025 yılına...
Yorumlar