to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgede Yanık Kokusu Ve Teknik Servis Mağduriyeti
16 Eylül 2025’te online mağazadan satın aldığım Fantom Pratic s p 1200 dikey süpürgeyi henüz bir ay bile kullanmamış olmama rağmen, cihazda sürekli yanık kokusu ve aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her kullandığımda bu sorunlar tekrar ediyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve 1849 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: fp02025000018720. Eskişehir’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Cihazın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için yardımlarınızı bekliyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
