Fantom 2000 Çamaşır Kurutma Telinde Kırılan Plastik Bağlantı Parçaları Sorunu

Fantom 2000 model çamaşır kurutma telini markaya güvenerek aldım ancak ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra her iki taraftaki plastik bağlantı parçaları da kırıldı. O günden bu yana uzun süredir kırık parçalarla idare etmek zorunda kalıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı parçayla ilgili benzer sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok, ürünün malzeme kalitesi veya tasarımıyla ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Fantom’dan her iki taraftaki kırık bağlantı parçalarının temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Aynur K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.



















