Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Hava Temizleyici Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum

Yeni Alınan Hava Temizleyici Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum
Yeni Alınan Hava Temizleyici Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum
Yeni Alınan Hava Temizleyici Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum
Yeni Alınan Hava Temizleyici Sürekli Arızalı, İade Talep Ediyorum
profile
09 Ekim 2025 00:34
4.103

05 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Fakir mağazasından Fakir Luminoso Smart Plus hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ikinci ve üçüncü günlerde sensör hatası almaya başladım. Her gün benzer sorun oluştu, bugün ise en üst seviyede hata verdi. Cihazın göstergeleri 200-300 gibi yüksek rakamlara çıktıktan sonra tekrar 20-10 seviyelerine düşüyor, ancak otomatik modda olmasına rağmen fan sürekli en yüksek seviyede çalışıyor ve cihaz kırmızı alarmda kalıyor. Normalde yeşil ışıkta ve en düşük fan seviyesinde olması gerekirken bu şekilde bir arıza yaşanıyor.

Sorunu çözmek için cihazı açıp kapadım, filtreyi kontrol edip tekrar taktım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Satın aldığım mağazadaki satış görevlisiyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmak yerine olumsuz ve tartışmacı bir tutum sergiledi. Fatura numaram: a012025000042802. Cihaz garantisi mevcut ve henüz 3 günlük bir ürün.

Üründe yaşadığım bu arızanın giderilmesini değil, ürünün iadesini talep ediyorum.

yeni-alinan-hava-temizleyici-surekli-arizali-iade-talep-ediyorum-3.jpg
profile
1 Destek
09 Ekim 2025 01:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
21 Aralık 2024 21:23
6.441
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Hava Temizleyicide Erken Arıza Ve Servis Süreci Mağduriyeti

profile
25 Mayıs 2025 19:47
1.005

profile
27 Haziran 2024 08:25
6.652

profile
30 Ocak 2024 17:16
9.832
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru