to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dikey Süpürge Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum
Fakir 6158 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Giresun Yön AVM’den satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen dün süpürgeyi kullanmak istediğimde normalde beyaz yanan ışıkların kırmızı yandığını gördüm, şarjı bitmiştir diye düşünerek şarja taktım. Ancak bu kez de şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen ürün çalışmadı.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, fiş ve faturam da mevcut. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Giresun Yön AVM’den ödediğim ücret üzerinden paramın iadesini talep ediyorum. Ürünleriniz sağlam değilse satışa sunup insanları mağdur etmemenizi, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
