Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33775342
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Sürekli Parça Kırılması Ve Sık Arıza Mağduriyeti

profile
Meltem
Fakir Ev Aletleri
25 Eylül 2025 17:03
4.237

Fakir dikey süpürge 6158 model ürünü yaklaşık 1 yıl olmadan Taşpınar mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri süpürgenin farklı parçaları toplamda 5 kez kırıldı ve bir kez de batarya arızası yaşadım. Batarya arızası garanti kapsamında ücretsiz olarak çözüldü; ancak parça kırılmalarında her seferinde ücret ödemek zorunda kaldım. Yetkili serviste bu sorunu yaşayan birçok müşteriyle karşılaştım ve neredeyse ödediğim ücretler süpürgenin kendi fiyatına yaklaştı. Parçalar belli bir süre sonra, farklı yerlerden sürekli kırılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar sık arıza ve parça kırılması kabul edilemez. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş/fatura numaram: tss2025000031202.

Destekleyenler
profile Can profile Yusuf
profile profile
2 Destek
Fakir Ev Aletleri Logo
Fakir Ev Aletleri
25 Eylül 2025 17:30 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Servisinde Parça Bekletilmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Nebahat
Fakir Ev Aletleri
12 Mayıs 2025 15:27
2.225

27 Mart 2025'te Fakir İnovator 6158 süpürgem kırıldığı için Isparta Merkez Tığlı yetkili servisine götürdüm. Parça için 1800 TL ücret aldılar ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü teslim ettim, ücretini de ödedim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen aradılar ve parçanın olmadığını, tüm...

Fakir Süpürge Servisinde Parça Bekletilmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti
1 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Batarya Sorunu İçin Alt Modelle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
Fakir Ev Aletleri
25 Ağustos 2025 14:04
563

Fakir 7158 model elektrikli süpürgemi Isparta Media Markt mağazasından 12.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Bir süre kullanım sonrası batarya problemi yaşadım ve çözüm için Kazancılar yetkili servisine başvurdum. Ancak, ürünümün batarya değişimi yapılmak yerine alt ...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
Fakir Ev Aletleri
17 Eylül 2025 09:25
2.922

Fakir 6158 dik süpürgemi 9 Ağustos’ta Gaziantep’teki yetkili servise, garanti kapsamında batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Batarya şarj almıyordu ve ilk olarak buzdolabına koyup beklemem gerektiği söylendi, ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında ürünü servise bıraktım ve bana Türkiye’de yede...

Öne Çıkan Konular

Fakir Ev Aletleri Süpürge Fakir Ev Aletleri Inovator 6158 Fakir Ev Aletleri garanti Fakir Ev Aletleri yetkili servis Fakir Ev Aletleri 6158 süpürge Fakir Ev Aletleri Süpürge alina Fakir Ev Aletleri Süpürge bataryası Fakir Ev Aletleri Süpürge parçaları Fakir Ev Aletleri Inovator 6158 arızaları Fakir Ev Aletleri Inovator 6158 parçaları
Fakir Ev Aletleri
Inovator 6158
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru