to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Purevac Ultra şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra motor filtre hatası vermeye başladı ve bu nedenle ürünü kullanamadık. 11 Ekim tarihinde ürünü servise teslim ettim. Test ettikten sonra ürün değişimi yapılacağı söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 102515536 ve 102519870 numaralı kayıtlarıma rağmen hâlâ sonuç alamadım. Süpürgeyi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bir an önce ürün değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kızımın 2025 Ocak ayında annesine hediye aldığı Fakir marka Prevac Ultra Şarjlı Dikey Süpürge en fazla 5 defa kullanıldı. İlk defa çöp haznesini boşaltırken bir sorun yaşamadık. İkinci defasında ise çöp kovasını boşaltmak istediğimizde basma mekanizması çalışmıyordu. Elimle mekanizmaya dokunduğumda,...
Fakir Purevac dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve garanti kapsamında kullanıyordum. 29 Eylül Pazartesi günü, çekim gücü ciddi şekilde azaldığı için ürünü teknik servise teslim ettim. Takip numaram 102510567. O günden bu yana tam bir ay geçti ve süpürgemden hâlâ haber alamadım. Bu süreçte e...
Fakir Purevac Ultra dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya'daki Evkur mağazasından 9 taksit ile satın aldık. Ürünü aldıktan bir süre sonra LED ışıkları yanmamaya, pervanesi ise dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 15 Temmuz'da servise teslim ettik ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü tek...
Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...
Fakir dikey şarjlı Süpürge aldık. Gelir gelmez arıza yaptı. Servise gönderdik filtre almanız gerekiyor dendi aldık. Sonra tekrar arıza verdi. Batarya arızası dendi tekrar yapıldı. geldi. Tekrar arıza verdi. Şu an batarya arızası olduğu için ürün için değişim hakkı doğdu fakat müşteri hizmetleri dönü...
Yorumlar