to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı durumdan şikayetçi sadece ben değilim. Ürünün değişimi daha hoş olur. Aynı sorunu yaşamayacağım başla bir model ile değişimi çok iyi olur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir marka şarjlı dik süpürgemin bataryası yaklaşık 40 gündür çalışmıyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sadece 1 ay önce bitti. Cihazı Balıkesir Edremit’teki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalı olduğu, garanti süresi bittiği için bunun karşılanamayacağı ve batarya değiş...
Fakir şarjlı dik süpürge, bütün aparatları o kadar ince yapılmış ki, biraz zorlayınca kırıldı. Kilit ucundaki tırnaklar çok ince ve ufak olmuş, bu yüzden kırıldı. Bu kadar para harcamak yazık; markasının hakkını, parasını hak etmiyor. Fakir gibi bir marka böyle yapmazdı. Herhalde bu kadar kaba olama...
25/11/2023 tarihinde satın aldığım Fakir marka dik süpürgenin bataryası tükendi ve yaklaşık 1 aydır buna bir çözüm bulamadım. Firma sadece 'garantiye girmiyor' diyerek, 6 bin TL'ye aldığım süpürgeye 8 bin TL batarya ücreti istiyor. Bu durum gerçekten çok komik değil mi? Bunun için ne yapılabilir?
Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...
10.12.2023 tarihinde aldığım Fakir marka dikey süpürgem, temizlik yaptığım esnada aniden çalışmamaya başladı. Garanti süreci devam ettiği için cihazımı yetkili servise teslim ettim. Servis, bataryada sorun olduğunu ve 7.500 TL ödeme yapmam gerektiğini telefonla bildirdi. Askerî personel olduğum için...
Yorumlar