to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgede Sensör Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fakir Robert RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihaz çoğunlukla halı üzerinde çalışırken “yamaç sensörü hatası” veriyor. Cihazı defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Garanti sürem hala devam etmekte ve cihazı Teknosa’dan satın aldım, garanti belgesi elimde mevcut.
Sorunun çözümü için Fakir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Teknik destek almak ve gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
