to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Sensör ve Harita Problemleri Hakkında Şikayet
Yaklaşık 1,5 yıldır Fakir 770 model robot süpürge kullanıyorum. Cihazı Alanya Alanyum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son zamanlarda her çalıştırmamda “yamaç sensörü arızası” uyarısı veriyor, cihaz yerinden kıpırdamıyor. Sensörleri temizledim, cihazı sıfırlayıp tekrar kurdum, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca harita konusunda da sürekli problem yaşıyorum; haritayı yükledikten sonra cihaz tekrar sıfırlıyor ve odalar arasında düzensiz şekilde dolaşıyor, hiçbir odayı tam olarak temizleyemiyor.
Cihazın garantisi devam ettiği için Fakir’den ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
