Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Sensör ve Harita Problemleri Hakkında Şikayet

profile
20 Eylül 2025 19:11
849

Yaklaşık 1,5 yıldır Fakir 770 model robot süpürge kullanıyorum. Cihazı Alanya Alanyum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son zamanlarda her çalıştırmamda “yamaç sensörü arızası” uyarısı veriyor, cihaz yerinden kıpırdamıyor. Sensörleri temizledim, cihazı sıfırlayıp tekrar kurdum, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca harita konusunda da sürekli problem yaşıyorum; haritayı yükledikten sonra cihaz tekrar sıfırlıyor ve odalar arasında düzensiz şekilde dolaşıyor, hiçbir odayı tam olarak temizleyemiyor.

Cihazın garantisi devam ettiği için Fakir’den ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

20 Eylül 2025 19:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Sensör Arızaları Ve Servis Sonrası Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 23:56
1.142
tekrarlayan-sensor-arizalari-ve-servis-sonrasi-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
tekrarlayan-sensor-arizalari-ve-servis-sonrasi-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg
1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürgede Sürekli Yamaç Sensörü Arızası ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 17:29
895
2
Ayfer sonuçtan memnun değil

Robot Süpürgede Sensör Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Eylül 2025 10:58
1.466

Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Kullanamıyorum

profile
15 Ekim 2025 15:40
1.567
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri