Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Tamiri Uzuyor, İletişim Yok
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Fakir RS 780 silme moplu robot süpürge ...satın aldım. Cihaz garanti süresi devam ederken Mayıs ayının ortalarında ür
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Fakir RS 780 silme moplu robot süpürge ...satın aldım. Cihaz garanti süresi devam ederken Mayıs ayının ortalarında ür
Sakarya Aksu Mağazası’ndan aldığım Fakir RS 800 model robot süpürgeyi, aldığım günden beri harita silme ve yön bulamama ...sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hamile olduğum ve ev işlerinde bana yardımcı olsun diye bu ürünü tercih etmeme rağmen, zerre kadar faydasını göremedim. Aynı şika
14.02.2025 tarihinde 16.000 TL bedelle Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullan...dıktan sonra, cihazın su haznesinin arka kısmındaki hortumun içeri düştüğünü fark ettim ve silme özelliğini kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü satın aldığım Lüleburgaz Teknos


Yaklaşık 2,5 yıl önce 25.000 TL ödeyerek Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra eskisi kadar iyi çe...kmemeye başladı ve silme özelliği için su püskürtmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce ürünü Fakir yetkili servisi olan Samsun Çağdaş Teknik Servis’e teslim ettim. Se
Fakir RS780 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve aldığım günden beri cihaz sürekli harita siliyor. Evi her tem...izletmek istediğimde yeniden haritalama yapmak zorunda kalıyorum, bu da ürünü verimli şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. 2025 Ekim ayında ürünü servise götürdüm, yazılım
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri’deki Evmer mağazasından Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Aldığımdan beri cihazı... ne doğru düzgün kullanabildim ne de tam performansını görebildim. Sürekli arıza, sürekli şikayet, müşteri hizmetlerini arama, servise götürüp getirme ve bu siteye yazma arasında g
Fakir RS 780 robot süpürgeyi 18.01.2025 tarihinde Hatay İskenderun Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri... cihazda silme performansı ile ilgili sorun yaşıyorum. Yerleri yeterince iyi silmiyor, suyu düzgün ve yeterli vermiyor. Bu nedenle ürünü toplam üç kez servise götürdüm. Serviste b
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot her seferi...nde haritayı siliyor ve ben her temizlikte baştan harita çıkartmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de üründen hiç verim alamamama neden oluyor. Müşteri hizmetler
F**** R***** RS 780 robot süpürge, süpürme ve silme yapmadığı için 12 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki yetki...li servise teslim ettim. Servis, süpürme ve silme aparatında arıza tespit etti ve onarım için yaklaşık bir hafta süre verdi. Buna rağmen aradan dört hafta geçmiş olmasına karşın ta
Fakir RS 770 robot süpürgeyi 2023 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldım, yak...laşık bir yıldır kullanıyorum ve keşke almaz olsaydım diyorum. Cihaz haftad
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Bay AVM mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz her ha...fta haritayı siliyor, odaları bulamıyor ve evi doğru şekilde tanımlayamadığı için verimli bir temizlik yapamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fakir müşteri hizmetleri ve yetkili s
Fakir RS 740 robot süpürgeyi Osmaniye Bahçe ilçesindeki Bosch mağazasından ...aldım ve cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Süpürge hari
"Fakir sen çok dürüst düzgün kaliteli bir markasın teşekkür ederim"
2024 Şubat ayında Ankara Yenimahalle Demetevler Taşpınar şubesinden yaklaşı...k 15.000 TL ödeyerek Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünün k
RS720 model robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için aldım ve son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Süpürgenin... silme tankının tırnağı, silme modunda hiçbir engel ya da eşya olmamasına rağmen sürekli kırılıyor ve tank düşüyor. Şu ana kadar 3 defa yeni silme tankı almak zorunda kaldım ve her
"Şikayetimi oluşturduktan bir gece sonra hemen müşteri hizmetleri tarafından iletişim sağlandı ve hemen sorunu çözmem için yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum:)"
21 Eylül’de İzmir Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge ...satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Süpürme performansından
2024 Eylül ayında Çanakkale merkezden satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgeyi, aldığım günden beri aynı problemle kull...anmaya çalışıyorum. Cihaz, haritaları rastgele zamanlarda sürekli siliyor. Bu nedenle her seferinde yeniden harita oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda büyük
Fakir RS770 robot süpürgede çarpmalara karşı sensörlü özelliğin bulunmasına rağmen, cihaz mobilyamın ayaklarına sürekli ...çarparak yıpranmasına ve çizilmesine sebep oldu. Silme özelliği ise çalışmıyor. Su haznesi, çarpmalardan dolayı kırıldı ve garantiden yenisi temin edildi; ancak yeni hazne de su pü

Media Markt'tan Fakir RS780 Plus toz toplamalı robot süpürge aldım, servis kurulumu yaptı. İlk süpürmeden sonra toz topl...ama işlemini yapmadı. Servise götürdüm, bir hafta kaldı; arızalıymış, yaptılar. Akabinde silme işlemini yapmadı. Tekrar servise götürdüm, arızalıymış, yaptılar. Kısa bir süre sonra
Fakir robot süpürge ikinci defa garantiden geldi fakat yine aynı bozuk ürünü yaptık deyip gönderiyorlar. Ürün bir anda d...uruyor, internet bağlantısı kopuyor, performansı düşük, temizlemiyor ve silme işlemini hiç yapamıyor. Fakir yetkili servis ilgisiz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Fakir RS 770 robot süpürge aldık. Sanırım mop özelliğini görmüyor. Yani silme levhası ve bezi takıp uygulamadan su hızın...ı ayarlamak istiyorum ama lütfen levha ve bezi takın uyarısı geliyor. Takılı olduğu halde. Ve böyle çalıştırdığımda bez hiç ıslanmıyor Su tankını 1 hafta önce yeni aldık
Fakir RS 780 robot süpürgeyi Teknosa mağazasından 20 Kasım'da aldık ve cihaz hiç mopla silme yapmıyor. Tüm ev aletlerim ...Fakir markasına ait ve artık hiç memnun değilim. Kimseye önermeyeceğim. Daha önce cihazı, şarj istasyonundan çıkıp süpürme yapmadığı için servise göndermiştim ve tekerlek değişimi
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir marka robot süpürge aldım. Süpürgemde silme problemi vardı, üstüne bir de üst kapağı kırıldığı... için servise tamire gönderdim. Süpürgemde sadece silme problemi vardı ve kapağı kırıktı. Servisi 1 ay kadar bekledik, tamir edildi ve geri gönderildi. Süpürgem geldiğinde kötü hal
Fakir RS 780 Plus Robot Süpürge Paspas Yapmama sorunu. Sorunumla ilgili Avcılar bölgesindeki teknik servise götürdüm. So...runun su tankında olduğu, değiştirilmesi gerektiği söylendi ve firmadan ürün talep ederek değişim yaptılar sonrasında sorunun çözüldüğü söylendi. Fakat eve gelip denediğimde sorunu
Altı ay önce RS 770 Akıllı Robot Süpürge aldım. Cihaz silim yapmıyordu. Servise verdim. Pompasının tıkalı olduğunu söyle...yip tamir edip verdiler. Geldikten sonra birkaç kez silim yaptırdım. İyi silmiyordu. O yüzden silme işini arada bir yaptırmaya başladık. Her geçen gün daha az silmeye başladı ve so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100