to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Çanakkale merkezden satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgeyi, aldığım günden beri aynı problemle kullanmaya çalışıyorum. Cihaz, haritaları rastgele zamanlarda sürekli siliyor. Bu nedenle her seferinde yeniden harita oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda büyük bir sıkıntı yaratıyor.
Ürünü Çanakkale merkez Fakir servisine götürdüm. Serviste, haritaların silinme sebebinin Wi-Fi çekmemesi veya güncelleme kaynaklı olduğu söylendi. Ancak evimde hem modem hem de dağıtıcı mevcut ve internet bağlantısında herhangi bir sorun yok. Buna rağmen cihazda hiçbir iyileşme olmadı ve problem devam ediyor.
Ürünü 14.497 TL’ye aldım ve üzerine 2.519 TL ödeyerek ekstra 3 yıl daha garanti (kasko) yaptırdım. Tüm bu süreçte, yaşadığım soruna hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Cihazdan kesinlikle memnun değilim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Kayseri’de bir yerel mağazadan 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri harita problemi yaşıyorum; süpürge şarj istasyonunu bulamıyor, “plaka çarpması” uyarısı veriyor ve ıslak temizleme özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Fakir Robert RS 780 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır ise cihazı her kullandığımda harita sürekli olarak siliniyor ve bu durumdan dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun her temizlik sonrası tekrarlanıyor ve çözüm bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
2023 yılı Şubat ayında Fakir RS770 model robot süpürge aldım, ancak üç ay sonra iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Haritalandırma işlevini yerine getirmiyor. On beş-yirmi gün düzgün çalıştıktan sonra haritalandırma verileri tekrar siliniyor. Servis sorun olmadığını belirterek ürünü geri yolluyor....
Fakir Robert RS770 robot süpürge aldık. Yaklaşık 8-9 ay önce. Robotun süpürmesi Okey onunla ilgili bir problemim yok ama aldım alalı haritada sürekli ...
Yorumlar