Harita Silme Sorunu Nedeniyle RS780 Robot Süpürge İade Ve Değişim Talebi
Fakir RS780 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri robot süpürge her çalıştırmada daha önce oluşturduğu haritayı siliyor ve baştan haritalama yapıyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, oda oda temizlik yaptıramıyorum.
Yaşadığım bu kronik sorunla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde bana mahkeme heyetine başvurmam gerektiği söylendi ve mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürekli harita silme sorunu yaşayan bu robot süpürgenin iadesinin alınmasını ya da sorunsuz çalışan yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.














