to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Çay Makinası İçin İade Ve Destek Çıkmazı Yaşadım
28 Temmuz 2025 13:541.402
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Fakir Steel n More Çelik çay makinası aldım.
Hem su kaynatma hem çaydanlık bölümünde paslanmalar mevcut.
Satıcı Carrefour SA.
Hepsiburada iade süresi 14 gün olduğu için iade alamayacağını söylüyor, Carrefour ise siparişi Hepsiburada dan oluşturduğum için işlem yapamıyor.
Bu durumda paslı ürüne kimse destek olmadığı için iade yapamıyorum.
Fakirin desteğine zaten hiç ulaşılamıyor.
28 Temmuz 2025 14:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Alışveriş siteleri ürünü almadan yorum yaptırmıyor! Fakir Steel n More ürünü ayıplı! Çok kısa sürede paslanıyor! Ve Fakir ürün ayıplı olmasına rağmen ücret iadesi hakkını kullandırtmıyor! Ürünü değiştirse bile 2. Üründe paslanıyor! Bu ürünü alırsanız mağdur olursunuz! Ben bunu yaşadım. Başkaları yaşamasın! Tabii ki karar sizin! Mağduriyet yaşayan tüm Fakir mağdurları ;;; Tüm alışveriş sitelerindeki Fakir ürünleri altına mağduriyetinizi yazıp yeni mağdur tüketici oluşmasını engelleyiniz! Fakir ayıplı ürünleri vatandaşa satamasın. Ben bireysel olarak yaşadığım sorunu elimden geldiği kadar yayıp firmanın ayıplı ürün satışını engellemeye çalışacağım. Bireysel olarak ancak bunu yapabilirim.