Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Çay Makinesi
Steel N More
Yeni Alınan Çay Makinesi 6 Günde Paslandı, İade Talebim Reddedildi

ID:33844907

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çay Makinesi 6 Günde Paslandı, İade Talebim Reddedildi

Selin

Fakir Ev Aletleri

03 Ekim 2025 12:49

1.425

27 Eylül tarihinde Migros Dekar şubesinden Fakir Steel n More model çay makinesi satın aldım. Özellikle çelik olmasına dikkat ederek aldığım ürünü toplamda sadece 6 gün kullandım ve su haznesini temizlerken paslandığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimi hem Migros hem de Fakir müşteri hizmetlerine ilettim. Migros, ürünün kendi markaları olmadığını belirterek iade almayacaklarını söyledi. Fakir müşteri hizmetleri ise teknik destek için Avcılar’daki servise götürmem gerektiğini iletti.

Beylikdüzü’nde oturuyorum ve ufak bebeğim olduğu için Avcılar’a gitmem hem çok zor hem de yol masrafı ve zaman kaybı anlamına geliyor. 1 haftadır kullandığım bir ürünün bu şekilde paslanması ve mağduriyetimin çözümü için bana sadece uzak bir servise gitmemin önerilmesi kabul edilemez. Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum; fiş ve fatura bilgilerim de mevcuttur.

yeni-alinan-cay-makinesi-6-gunde-paslandi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

Destekleyenler

Hakan

1 Destek ,

2 Yorum

Fakir Ev Aletleri

03 Ekim 2025 13:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Selin

04 Ekim 2025 19:15

Kargoya verin kargoyu siz ödeyin dendi. Pişmanlık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hakan

Benzer Şikayeti Var

22 Aralık 2025 01:55

Alışveriş siteleri ürünü almadan yorum yaptırmıyor! Fakir Steel n More ürünü ayıplı! Çok kısa sürede paslanıyor! Ve Fakir ürün ayıplı olmasına rağmen ücret iadesi hakkını kullandırtmıyor! Ürünü değiştirse bile 2. Üründe paslanıyor! Bu ürünü alırsanız mağdur olursunuz! Ben bunu yaşadım.

Hakan

Benzer Şikayeti Var

22 Aralık 2025 01:13

Mağduriyet yaşayan tüm Fakir mağdurları ;;; Tüm alışveriş sitelerindeki Fakir ürünleri altına mağduriyetinizi yazıp yeni mağdur tüketici oluşmasını engelleyiniz! Fakir ayıplı ürünleri vatandaşa satamasın. Ben bireysel olarak yaşadığım sorunu elimden geldiği kadar yayıp firmanın ayıplı ürün satışını engellemeye çalışacağım. Bireysel olarak ancak bunu yapabilirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Basit Bir Arıza İçin 21 Gün Beklemeden İşlem Yapılmıyor!

Tolga

Fakir Ev Aletleri

04 Eylül 2024 10:50

3.282

03.06.2024 tarihinde tarafıma sorun yaratmaması ve şirket ofisimde kullanmak için Fakir marka çay makinesi satın aldım. Ürünü özellikle alt segment ürünlerden seçmeyip pahalı olan modelini satın aldım. Ürünüm ağustos ayında bozuldu ve 24.08.2024 tarihinde servise verdim. Bugün itibarı ile ürün hala ...

2 Destek

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Çaycıda Yüksek Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği

Neslihan

Fakir Ev Aletleri

24 Ekim 2025 11:37

1.392

Daha önce Fakir marka çaycı kullandım ve çok memnundum. Eskidiği için yenilemek istedim ve çelik olanını aldım. Bir ay kadar bir süredir kullanıyorum. Suyu kaynatırken çok yüksek ses çıkarıyor. Sanki evde boru çalıyor gibi bir ses var. Servise götürdüm, 'Makine çalışıyor' dediler. Zaten çalışmıyor d...

fakir-caycida-yuksek-ses-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg

1 Yorum

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Çay Makinesinde Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunu

Yahya

Fakir Ev Aletleri

19 Ocak 2025 14:22

2.717

2,5 yıl önce Fakir markasından bir çay makinesi aldım. Fakir markasını seçerken de bir taraftan wattının yüksek olmasını, diğer taraftan susuz kalması durumunda yanmaya karşı korumasının olmasını dikkate aldım. Birkaç ay önce alt kısmından su haznesinin dış gövdesini oluşturan plastikte kabarmalar o...