to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Boyası Çöken Hamur Yoğurma Makinesi
27 Mart 2026 tarihinde Çankırı’daki BİM mağazasından Fakir Mixychef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bugün, yani 31 Mart 2026 günü ürünü ilk kez hamur yoğurmak için kullandım ve ardından hamur yoğurma aparatını yalnızca suyun altında, herhangi bir kimyasal madde ya da bulaşık bezi kullanmadan yıkamama rağmen aparatın boyası attı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmüş halde bulmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Evimde Fakir markasına ait birçok küçük ev aleti bulunduğu için bu ürünü de güvenerek tercih etmiştim. Ancak ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
