to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün İçinde Çalışmayan Fakir Dikey Süpürge İçin Garanti Talebi
07.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Aksu AVM’den Fakir İnnovator 6158 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden yalnızca iki gün sonra, bugün saat 21.00 civarında kullanmak istediğimde süpürge çalışmadı. Kırmızı ışıklar yanıp sönüyor ancak hiçbir şekilde çekiş gücü yoktu. Şarjı bitmiştir diye bir süre bekledim fakat tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti ve cihaz hiç çalışmadı.
Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalanması beni mağdur etti. Fişim duruyor ve ürünüm garanti kapsamındayken, Fakir markasından veya Aksu AVM’den süpürgemin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da garanti kapsamında ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
