to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2024 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından Fakir Speed Quadro bc Multi Blender satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlığın ana gövdeyi tam olarak tutmadığını fark etmiştim ancak çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık son bir aydır ise çırpıcı kafasındaki beyaz parçadan çırpma telinin düşmesi sorunu da ortaya çıktı ve bunun üzerine ürünü servise götürmek zorunda kaldım.
Daha sonra İzmir’deki bir Fakir yetkili servisinden arandım ve hem çırpma telini tutan beyaz parçadaki sorun hem de başlığın ana gövdeyi tam tutmaması konusunu tekrar anlattım. Garanti sürem devam ediyor olmasına rağmen, bana bu sorunun giderilebilmesi için ana gövdenin komple değişmesi gerektiği, sadece çırpma telini tutan beyaz plastik parçanın dahi değişmesi için tüm ana gövdenin değiştirilmesinin zorunlu olduğu ve bunun için 2.300 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Üstelik, sadece o beyaz plastik parçayı değiştirin dediğimde bunun da yapılmayacağı, işlemin garanti dışı olduğu belirtildi.
Fakir firmasını ayrıca telefonla aradığımda da aynı şekilde işlemin garanti dışı olduğu söylendi. Plastik aksam kırılınca garanti dışı, bu sorun garanti dışı ise motor bozulduğunda garanti kapsamında mı diye sorduğumda da hayır cevabını aldım. Hangi parçada ne tür bir arıza yaşadığımda garanti kapsamına gireceğini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadan sadece prosedür böyle denilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. 2.400 TL ödeyip garantili diye aldığım bir ürünün bu şekilde garanti dışı bırakılması ve neredeyse ürün fiyatına yakın bir bedel talep edilmesi kabul edilebilir değil.
Garanti süresi devam eden Fakir Speed Quadro bc Multi Blender ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal olarak tüm haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
2025 yılının Mayıs ayında Media Markt Bahçeşehir şubesinden Fakir Speed Quadro bc Multi blender seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın içindeki plastik aksamda arıza meydana geldi. Metal gövdeli bir ürünün içine bu kadar kısa sürede zarar görecek plastik...
21.12.2024 tarihinde Media Markt Gebze mağazasından Fakir Speed Quadro bc multi blender set satın aldım. Ürünü düzenli olarak mutfakta kullandım ancak daha 1 yıl bile dolmadan blender çırpma başlığı önce anormal ses yapmaya başladı, ardından tamamen işlevini yitirerek çırpmamaya başladı. 18.03.2026...
Fakir Speed Quadro bc Multi Blender ürününü 24 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü özellikle buzlu kahve yaparken buz kırma özelliği için tercih ettim, satışta da bu özellikle pazarlanıyordu. Ancak ilk buzlu kahve denememde cihaz durdu ve çalışmadı, sinirlenip kutusuna koyup kald...
Fakir Lucca model el blenderımı yaklaşık 7 aydır sadece çorba ve kek yapımında kullandım. Ancak ürün arızalandı ve 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Media Markt Ümraniye şubesi aracılığıyla Fakir servisine başvurduğumda, motor dişlisi, çırpıcı başlık ve hazne kapakta kullanıma bağlı sıyrılma olduğu...
Media Markt’ten 30.06.2025 tarihinde Fakir MR Chef Quadro gri blender satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken blender tamamen çalışmaz hâle geldi. 07.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, sorunun motor burcundan kaynaklan...
Yorumlar