Fakir Vigor Plus Hava Temizleyicisinin Koku Temizleme Başarısızlığı

Fakir Vigor Plus hava temizleme cihazını Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü anlamak ve performansını görmek için bir süre kullandım, filtresi dolacak mı, gerçekten temizleme yapıyor mu diye özellikle gözlemledim fakat maalesef sonuç hayal kırıklığı oldu.
Cihaz kağıt üzerinde çalışıyor gibi görünse de ne yemek kokusunu ne de sigara gibi kötü kokuları çekmiyor, ortam havasını yeterince temizlemiyor. Otomatik mod düzgün çalışmıyor, sürekli manuel olarak müdahale etmek zorunda kalıyorum. Kırmızı uyarı ışığı sürekli yanıyor, defalarca resetlememe rağmen sönmüyor. Bu süreçte filtrelerini de düzenli olarak temizledim ancak buna rağmen cihazın performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Kullanım kılavuzu da son derece yetersiz ve kötü hazırlanmış, cihazın fonksiyonlarını ve uyarılarını anlamayı zorlaştırıyor. Ürünü denemek ve gerçekten işe yarıyor mu görmek için zamana yaydığım için iade süresini farkında olmadan kaçırdım, aksi halde en başta iade ederdim. Yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de markadan kesinlikle memnun değilim ve tamamen yanıltıcı bir reklam ve vaatlerle satıldığını düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle Fakir Vigor Plus hava temizleme cihazı için para iadesi talep ediyorum. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermediğinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Eklemek istediğim bazı sorunlar daha var, ürünün arkasından çıkan hava duvara kapıya is şeklinde lekeler bırakıyor fanından kötü koku geliyor temizlik hissi yok

Ürünü tekrar kontrol ettiğimde 4 adet filtre görüntülüyorum ama kullanım kılavuzunda ve reklamda 5 adet filtre deniyordu kokuyu çekmeye yarayan aktif karbon filtresi nerede? Belkide bu yüzden kokuyu çekmiyor diyeceğim de genel olarak cidden vasat bir ürün
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.





Yorumunuz bana çok yardımcı oldu ve almaktan vazgeçtim. Çok teşekkürler başka bir markaya yöneliyorum.