Fakir Temper Çaycı Kalitesizliği Ve Garanti Kapsamındaki Sorunlar

Ürün kullanırken hep dikkat et yeni evli bir çiftiz çocuğumuz yok çeyizimize Fakir markasına güvenerek aldık henüz ürünü kullanalı 7 ay olmadı bir kez servise götürdük bakın bu sağlam değil dedik kendiliğinden kırılıyor dedik parayla değişim önerdiler bende orijinal parça ile üst demliğin kulpunu değiştirdim aradan bir süre geçti eşimin elinde yarıya kadar dolu olan alt kaynatma bölümünün sapı kendiliğinden koptu ve çok değerli yün halımızı mecburen yıkmaya gönderdik bir ürün ne kadar kalitesiz yapılır Fakir sayesinde öğrendik plastik kalitesi çok düşük bu da biz müşterileri mağdur ediyor garanti kapsamında ki bir ürün nasıl da servis tarafından yedek parçadan değişimi kabul etmez anlamıyorum ürünümün para iadesini talep ediyorum değişim istemiyorum Fakir markası bir daha ne benim evime ne de tanıdıklarımın evine giremez Tüketici Hakem Heyeti'ne de konuyu mutlaka taşıyacağım ya firma kendi bu sorunu çözecek bana olumlu olumsuz dönüş yapacak ya da ben hukuk yolu ile paramı alacağım mağduriyetimi çözeceğim