to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çay Makinesinin Kulp Yanması Sonucu Şiddetli Yanık Ve Tedavi Masrafları Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde evde mutfakta, Fakir Temper çay makinesi Inox 1800 W çelik demlikli 1,7 L sıcak tutmalı elektrikli çaycı ile çay doldurmak isterken ürünün kulpunun yanması sonucu sol bacağımdaki derin bir yanık oluştu. Diz kapağımdan itibaren üst bacağımdaki kocaman bir yara oluştu ve bu yaranın kalıcı leke bırakacağı söylendi.
Olay sonrası hastaneye kaldırıldım ve yoğun bakımda sedasyon altında bacağıma üç kez yara kazıma ve temizleme işlemi uygulandı, yapay deri eklemesi yapıldı. Ardından iyileşme sürecinde Dermatix krem ile tedaviye devam edildi ve sonrasında fraksiyonel lazer işlemleri yapıldı. Hem fiziksel olarak çok acı veren hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç yaşadım ve halen bu yanığın izleriyle ve etkileriyle uğraşıyorum.
Bu kadar ağır bir yanığa ve kalıcı iz riskine sebep olan bu ürünle ilgili olarak Fakir markasından, bacağım için yapılan ve yapılacak tüm hastane ve tedavi masraflarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı, benzer bir
mağduriyetin başka kişiler tarafından yaşanmaması için de gerekli teknik incelemelerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
