Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Robot Süpürge
Inovator 6158
Fakir Süpürge Klipsi İki Kez Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

ID:34619160

Fakir Süpürge Klipsi İki Kez Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Mehmet

Fakir Ev Aletleri

21 Aralık 2025 13:54

1.324

Fakir İnovator 6158 model dikey süpürgeyi Şubat 2025’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Cihazın toz haznesini tutan klipsinin ucu birkaç ay önce normal kullanım sırasında kırıldı ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Bu parça için benden 1200 TL ücret alınarak değişim yapıldı.

Aynı parça dün yine normal kullanım sırasında tekrar kırıldı. Fakir’in farklı ürünlerini uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir tüketiciyim ancak bu elektrikli süpürgeyle ilgili çevremdeki pek çok kişinin de aynı klips kırılması sorununu yaşadığını görüyorum. Ürünü özenli kullanmama rağmen aynı yerin ikinci kez kırılması, parçanın kalitesi ve ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamama neden oldu.

Aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve bu parça için benden yeniden ücret talep edilmeksizin ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

21 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Servisinde Parça Bekletilmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

Nebahat

Fakir Ev Aletleri

12 Mayıs 2025 15:27

2.225

27 Mart 2025'te Fakir İnovator 6158 süpürgem kırıldığı için Isparta Merkez Tığlı yetkili servisine götürdüm. Parça için 1800 TL ücret aldılar ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü teslim ettim, ücretini de ödedim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen aradılar ve parçanın olmadığını, tüm...

Fakir Süpürge Servisinde Parça Bekletilmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

1 Destek

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Sürekli Parça Kırılması Ve Sık Arıza Mağduriyeti

Meltem

Fakir Ev Aletleri

25 Eylül 2025 17:03

4.237

Fakir dikey süpürge 6158 model ürünü yaklaşık 1 yıl olmadan Taşpınar mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri süpürgenin farklı parçaları toplamda 5 kez kırıldı ve bir kez de batarya arızası yaşadım. Batarya arızası garanti kapsamında ücretsiz olarak çözüldü; ancak parça kırılmalarınd...

2 Destek

Fakir Dikey Süpürgenin Toz Haznesi İki Kez Kırıldı Güvenim Sarsıldı

Hayriss

Fakir Ev Aletleri

20 Kasım 2025 18:57

1.053

Geçen yıl Kasım ayında Fakir markasına ait bir dikey süpürge aldım. Bu ilk aldığım süpürgenin toz haznesi, ürün daha yeniyken kısa süre içinde kırıldı ve ben de bu nedenle ürün için değişim aldım. Değişim sonrası elime ikinci dikey süpürge ulaştı. Bu cihazı da yaklaşık 6–7 ay kadar sorunsuz kullanı...

Fakir Dikey Süpürgenin Toz Haznesi İki Kez Kırıldı Güvenim Sarsıldı

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı

İbrahim

Fakir Ev Aletleri

24 Nisan 2025 16:19

3.424

Merhabalar, Fakir 6158 model şarjlı süpürge makinesini Ocak 2025'te aldık. Herhangi bir zorlama olmadan, toz haznesini tutan plastik tırnak süpürme esnasında kırıldı. Servise götürdüm, 10 gün önce kullanıcı hatası olduğunu, zorlama yaptığımızı ve garantiye girmeyeceğini söylediler. Bu toz torbasını ...

Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı

2 Destek

2 Yorum

Fakir Şarjlı Süpürgede Kronik Hazne Tırnağı Kırılması Mağduriyeti

Mehmet

Fakir Ev Aletleri

16 Aralık 2025 11:00

887

Fakir marka İnovator 6158 şarjlı süpürgeyi 02.2025 tarihinde Media Markt’tan İzmir Çiğli’de bulunan mağazadan satın aldım. Süpürgeyi kullanırken hazne tutucu tırnak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu parçanın kırılmasının birçok kullanıcı tarafından yaşanan kronik bir sorun olduğunu gördüm. Henüz ...