to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS760 Robot Süpürge Su Tankı Pompa Arızası İçin Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Fakir RS760 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Yön AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra su tankıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 6 aydır aynı arıza devam ediyor. Robot, su tankı pompa arızalı şeklinde hataya düşüyor ve sürekli bu uyarıyı verdiği için silme işlemini hiç yapamıyor.
Ürünü düzenli kullanmak istediğim halde, bu su tankı pompa arızası nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Fakir markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle kronik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
