Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Şarja Takınca Sürekli Kendiliğinden Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Ağustos 2025 14:40
588

Fakir Robert RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra, cihazı şarja taktığımda kendi kendine şarjdan çıkmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra vakit bulamadığım için ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmıyor ve kutusunda muhafaza ediyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve ürünü İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Ürün, Bambi’den yatak aldığımızda hediye olarak verilmişti, faturasını bulmam gerekebilir.

Bu sorun her şarja taktığımda tekrarlanıyor ve şu ana kadar farklı priz ya da adaptör denemesi yapmadım. Fakir müşteri hizmetleri veya teknik servisle de henüz iletişime geçmedim. Garanti süresi dolmuş olsa da, teknik destek veya tamir konusunda yardımcı olmanızı, mümkünse ürün değişimi seçeneğini de değerlendirmenizi rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgede Sürekli Şarj Olmama ve Hata Kodu Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 13:48
1.281

profile
30 Eylül 2025 23:59
1.577

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru