to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Şarja Takınca Sürekli Kendiliğinden Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum
Fakir Robert RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra, cihazı şarja taktığımda kendi kendine şarjdan çıkmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra vakit bulamadığım için ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmıyor ve kutusunda muhafaza ediyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve ürünü İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Ürün, Bambi’den yatak aldığımızda hediye olarak verilmişti, faturasını bulmam gerekebilir.
Bu sorun her şarja taktığımda tekrarlanıyor ve şu ana kadar farklı priz ya da adaptör denemesi yapmadım. Fakir müşteri hizmetleri veya teknik servisle de henüz iletişime geçmedim. Garanti süresi dolmuş olsa da, teknik destek veya tamir konusunda yardımcı olmanızı, mümkünse ürün değişimi seçeneğini de değerlendirmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
