Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgede Sürekli Şarj Olmama ve Hata Kodu Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 13:48
1.152

Fakir Robert ıı RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım zaman zaman şarj olmuyor ve ekranda “İstisna kodu:16” şeklinde bir hata kodu çıkıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz şarj almadı. Sorun ortaya çıktığında priz değiştirdim, kabloyu çıkartıp tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı.

Cihazı BİM’den satın aldım ve şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Garanti sürem doldu. Yaşadığım bu şarj olmama probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 17:15
1.294

Robot süpürgenin şarj sorunu ve tamir talebi

profile
30 Ekim 2025 14:55
1.211

Fakir Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Destek Talebi

profile
12 Nisan 2025 09:41
2.361
Fakir Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Destek Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru