Fakir PR1018 Koltuk Yıkama Makinesinde Düşük Vakum Gücü Ve İade Talebi

Büşra

08 Mayıs 13:51

14 Mart tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Vatan mağazasından Fakir pr1018 koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü bayram arefesinde, yani mart ayında ilk kez kullandım ve performansından hiç memnun kalmadım. Koltuk kenarlarında vakum gücü çok düşük, neredeyse hiç çekim yapmıyor, koltukları ıslak bırakıyor ve leke temizliği konusunda da kesinlikle verimli değil.

Ürünü internet üzerindeki tanıtım videolarına güvenerek aldım, beklentim çok daha yüksek bir performanstı. Ürün için 4.990 TL, ayrıca 479 TL de garanti uzatma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 5.469 TL ödeme yaptım ancak aldığım karşılık ücretine ve tanıtımlara hiç uymuyor. Henüz herhangi bir servisle de görüşme yapmadım çünkü sıfıra yakın performans gösteren bir ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Fatura numaram SLT2026000009021’dir. Bu nedenle, satın almış olduğum Fakir pr1018 koltuk yıkama makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Yorum

Fakir Ev Aletleri

08 Mayıs 14:27 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Samet

09 Mayıs 21:50

Halı ve koltuk yıkama makinesi buharlı olandan aldım bir gün oldu alalı küçük bir parçada denedim çekim gücü çok az vakkumla çektiğim halde çok ıslak bırakıyor çekim gücünü beğenmedim iade etmek istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yunus

Fakir Ev Aletleri

13 Aralık 2025 14:38

5.688

Fakir Spot Cleaner PR8038 buharlı koltuk ve halı yıkama makinesini 10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez 13.12.2025 tarihinde kullandım ve daha ilk kullanımda kirli su tankı dolu uyarısı vermeye başladı. Temiz ve kirli su tanklarını defalarca...

#Spot Cleaner PR8038

ilk-kullanimda-arizali-cikan-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hepsiburada'dan Alınan Fakir Spot Cleaner'da Eksik Conta Ve Su Sızıntısı

Ayşegül

Fakir Ev Aletleri

12 Mart 02:01

2.485

15 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden Fakir Spot Cleaner PR 1018 halı ve koltuk yıkama makinesini aldık. Tedavi olduğum için hastanede makineyi dün denemek istedik; koltuk yıkamak için su akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, normal değil, su akıtmasının servise götürülmesini dediler. Ser...

Fakir Max Steam Temizlik Makinesinde Su Sızıntısı, Kırık Fırça ve Pas Kokusu Nedeniyle İade Talebi

Turkanyezer

Fakir Ev Aletleri

25 Ocak 13:30

2.913

Ekim ayında Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden 3 yıl garantili olarak Fakir Hausgeräte Max Steam Dampfreiniger Steam Cleaner buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansı beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Temizlik esnasında makine yüze...

#Max Steam