to read complaints and reviews, or file yours.Fakir PR1018 Koltuk Yıkama Makinesinde Düşük Vakum Gücü Ve İade Talebi
14 Mart tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Vatan mağazasından Fakir pr1018 koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü bayram arefesinde, yani mart ayında ilk kez kullandım ve performansından hiç memnun kalmadım. Koltuk kenarlarında vakum gücü çok düşük, neredeyse hiç çekim yapmıyor, koltukları ıslak bırakıyor ve leke temizliği konusunda da kesinlikle verimli değil.
Ürünü internet üzerindeki tanıtım videolarına güvenerek aldım, beklentim çok daha yüksek bir performanstı. Ürün için 4.990 TL, ayrıca 479 TL de garanti uzatma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 5.469 TL ödeme yaptım ancak aldığım karşılık ücretine ve tanıtımlara hiç uymuyor. Henüz herhangi bir servisle de görüşme yapmadım çünkü sıfıra yakın performans gösteren bir ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Fatura numaram SLT2026000009021’dir. Bu nedenle, satın almış olduğum Fakir pr1018 koltuk yıkama makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Halı ve koltuk yıkama makinesi buharlı olandan aldım bir gün oldu alalı küçük bir parçada denedim çekim gücü çok az vakkumla çektiğim halde çok ıslak bırakıyor çekim gücünü beğenmedim iade etmek istiyorum