Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Fakir İnovator Şarjlı Süpürgede Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Endişesi

Fakir İnovator Şarjlı Süpürgede Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Endişesi
profile
07 Aralık 2025 21:38
455

Fakir İnovator şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık son bir aydır ürünü kullanırken ciddi şekilde elektrik çarpması yaşamaya başladım. Süpürürken sık sık elektrik çarpması olduğu için ürünü kullanırken tedirgin oluyorum ve açıkçası güvenemiyorum.

Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni çok rahatsız ediyor. Ürünü henüz servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, doğrudan yaşadığım bu sorun ve güvenlik endişem nedeniyle şikayetimi buradan iletmek istedim.

Yaşadığım bu elektrik çarpması sorunu nedeniyle Fakir İnovator süpürgenin incelenmesini ve mümkünse ürün için para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 13:23

Fakir marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra üründe elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun artarak devam ediyor. Kullanım esnasında güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Ürünü yetkili servise ilettim ve tarafıma sorunun giderildiği söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya devam ettiğimde aynı problemin düzelmediğini, aksine elektrik kaçağının daha da arttığını gördüm. Bu durum hem can güvenliğim hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Fakir marka dikey süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum. Güvenle kullanamadığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

Ek
07 Aralık 2025 22:01 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Değişim Onaylandı, Ürün Hala Gönderilmedi

profile
15 Ağustos 2025 11:05
1.281
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 16:53
2.702
Fakir Süpürge İle Elektrik Çarpma Sorunu
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Fakır İnovator Süpürge Tetik Kısmından Çarpıyor

profile
01 Ocak 2024 12:48
1.134
Fakir Ev Aletleri Fakır İnovator Süpürge Tetik Kısmından Çarpıyor
Fakir Ev Aletleri Fakır İnovator Süpürge Tetik Kısmından Çarpıyor

Yeni Alınan Süpürge Hemen Bozuldu, Servis Teslim Etmiyor

profile
02 Ekim 2025 10:30
4.796

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru