Fakir marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra üründe elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun artarak devam ediyor. Kullanım esnasında güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Ürünü yetkili servise ilettim ve tarafıma sorunun giderildiği söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya devam ettiğimde aynı problemin düzelmediğini, aksine elektrik kaçağının daha da arttığını gördüm. Bu durum hem can güvenliğim hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Fakir marka dikey süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum. Güvenle kullanamadığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Yorumlar