to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Garanti Kapsamında Boru Kırığına Ve Çekim Gücü Azalmasına Çözüm Bulunmuyor
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Uşak’taki Çelik Ticaret’ten satın aldım. Ürünün borusu 4 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Ayrıca, ürünün çekim gücünde de azalma yaşadım.
Her iki sorun da garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de Fakir yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde olumsuz yanıt aldım ve ücretsiz parça değişimi yapılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Fakir’den borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
