Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fakir Deluxe 9800s İlk Kullanımda Su Sızdırıyor İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum

Fakir Deluxe 9800s İlk Kullanımda Su Sızdırıyor İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Fakir Deluxe 9800s İlk Kullanımda Su Sızdırıyor İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Fakir Deluxe 9800s İlk Kullanımda Su Sızdırıyor İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Fakir Deluxe 9800s İlk Kullanımda Su Sızdırıyor İade Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
+3
profile
09 Kasım 2025 14:48
4.252
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“11 kasımda iade firmaya ulaştı. 14 kasımda ücretim iade edildi firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Fakir beni üzmedi ☺☺”

Fakir Deluxe 9800s model cihazı 2 gün önce fakir.com.tr üzerinden, ts0711159171 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bugün ilk kez açıp kurulumunu yaptım. Temiz su hortumunun bağlantı altından su akıttığını fark ettim. Cihazı kapatıp açtım, hortumu çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. Su fıskiye tuşuna bastığımda da aynı noktadan deterjanlı su sızıyor.

Yaşadığım bu problem daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve oldukça sinir bozucu. WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtiğimde cihazı kargoyla geri göndermemi önerdiler fakat iade işlemiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. 2 günlük, garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi sarstı.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. İlk kullanımda bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak, ileride daha büyük sorunlar yaşanabileceği endişesi oluşturdu. İade sürecinin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 15:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Emine
Emine
09 Kasım 2025 17:56

Bekliyorum

Emine
Emine
11 Kasım 2025 10:46

Dün müşteri hizmetleri tarafından arandım. İade kargo kodu oluşturduk ürünü iade hakkım olduğu söylendi kargoya verdik bakalım. Ücretim iade Olduğunda yorumu güncelleyip şikayeti kaldıracağım ilgilendiler teşekkür ederim

Emine
Emine
16 Kasım 2025 22:19

11 kasımda iade firmaya ulaştı. 14 kasımda ücretim iade edildi firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Fakir beni üzmedi ☺☺

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir Hali Yıkama Makinesi Arızası

profile
23 Haziran 2023 15:13
14.282

Fakir Deluxe 9800 S

profile
20 Haziran 2023 10:10
13.850
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Deluxe Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2024 23:10
22.632
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 16:47
7.598

Fakir WD9 Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 17:10
2.378

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru