Az Kullanılan Fakir Yoğurt Makinesi Erken Arıza Veriyor!
Fakir Hausgeräte Pasteur model yoğurt makinesini 07.09.2024 tarihinde Evkur’dan satın aldım ve bugüne kadar sadece 3-4 kez kullandım. Makineyi çalıştırdıktan hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde “hoot” ve ardından “dill” yazısı ekranda beliriyor ve makine anında ısınıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Ürünün garantisi 2 yıl ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Fakir markasını kaliteli olarak bilip tercih etmiştim; ancak hem bu üründe hem de daha önce aldığım Fakir şarjlı süpürgede yaşadığım arızalar nedeniyle çok üzgün ve sinirliyim.
Ürünün çok az kullanılmasına rağmen böyle bir arıza vermesi kabul edilemez. Yoğurt makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Fakir Hausgeräte Pasteur model yoğurt makinesini 07.09.2024 tarihinde Evkur’dan satın aldım ve bugüne kadar sadece 3-4 kez kullandım. Makineyi çalıştırdıktan hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde “hoot” ve ardından “dill” yazısı ekranda beliriyor ve makine anında ısınıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Ürünün garantisi 2 yıl ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Fakir markasını kaliteli olarak bilip tercih etmiştim; ancak hem bu üründe hem de daha önce aldığım Fakir şarjlı süpürgede yaşadığım arızalar nedeniyle çok üzgün ve sinirliyim.
Ürünün çok az kullanılmasına rağmen böyle bir arıza vermesi kabul edilemez. Yoğurt makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.










