to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi ve Geri Ödeme Talebi
Faik Sönmez internet sitesinden aldığım kadın pantolon takımını iade için kargoya verdim. 15 Kasım Cumartesi günü gönderdiğim bu iadenin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, fs0022521603903 numaralı siparişime ait 6.500 TL tutarındaki ücret hala banka kartıma geri yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili ne sistem üzerinden ne de banka hesabımda herhangi bir hareket göremiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarım açılmadı ve yetkili kimseye ulaşamadım.
İademin bir an önce işleme alınarak 6.500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartıma iadesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Y., Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Mutlu günler dileriz.
