R4 Plus Akıllı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

R4 Plus akıllı süpürge aldım bir kaç ay önce... 1 ay kadar düzgün çalıştı. 20 dakika da düzgün harita çıkardı. Vs. Sonra sensör engellendi diye bir arıza vererek çalışmadı. Resetledik teknik destek yardımıyla ama bir daha bir harita çıkarıp temizliğe başlayamadı. Olduğu yerde sayıyor ya da saçma sapan bir harita çıkarıp yolunu bulamıyor 2 defa servise gitti 1. Sinde 1 aya yakın bekledi geri gönderildi. Hiçbir şey yapılmamış olduğu gibi geri gelmiş. 2. Defa gitti bir müddet sonra geri geldi gene aynı ne harita çıkarabiliyor ne temizliyor aylar oldu 1 ay kullandım gerisi serviste geçti. Ürünün yenisi ile değişimi ya da ücret iadesini istiyorum. 5 ayda 3. Artık tamir edildi diye gönderilmesini kabul etmiyorum. Aldığıma pişman oldum.