to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkı Olmayan Outlet Ürünü Değişiminde Tekrarlanan Kargo Ücreti Ve Uzun Süreli Kargo Gecikmesi
Eyyo’dan ekim ayında bir davet elbisesi satın aldım, outlet ürünlerinde iade olmadığı söylenerek sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine tekrar kargo ücreti ödeyerek değişim talep ettim ve gri renk s beden bir eşofman takımı için yeni sipariş oluşturdum.
Ancak 27 Ekim’den bu yana siparişim kargoya verilmiyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ts27104362878 numaralı siparişimin ön sipariş ürünü olduğu ve 18.11.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi, fakat bu süreçte kimse benimle düzgün bir şekilde ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve sipariş sürekli beklemede kaldı. Hem ilk aldığım üründe iade hakkımın olmaması hem de değişim için tekrar kargo parası ödememe rağmen ürünümün uzun süredir gönderilmemesi beni mağdur etti.
Artık ürünü kesinlikle istemiyorum, bu süreçte ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
