Yanlış Kesinti Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
"Çözüldü"
"Çözüldü"
Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden siyah bir abiye siparişi verdik. Siparişi 10–11 Mayıs tarihinde oluşturmamıza rağme...n yaklaşık bir aydır ne doğru düzgün bilgilendirme aldık ne de net bir teslimat tarihi verildi. Yeğenim için aldığımız bu abiyenin cumartesi günü yapılacak nişanına yetişmesi gerek
Eyyo Butik’ten 21 Mayıs’ta 11255937355 numaralı siparişimle “Eyyo Kahverengi Layton Halter Yaka Sırt Dekolteli Yırtmaçlı... Uzun Abiye Elbise ate-4581” model elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece üstüme kısa süreliğine denedim, yaklaşık 5 dakika bile olmadan elbiseyi çıkarıp hemen tekrar pa

Eyyó Atelier'in Instagram sayfası üzerinden 10-11 Mayıs civarında yeğenim için düğünümde giymek üzere özel olarak bir ab...iye sipariş verdik. Model ve beden bilgisi net bir şekilde belirlenmişti. Ödemesini havale/EFT ile, bin lira civarında bir tutar olarak 10.11 tarihinde gerçekleştirdik. Ürünün ön s
Eyyó Atelier’in Instagram sayfası üzerinden 10–11 Mayıs civarında yeğenim için düğünümde giymek üzere özel olarak bir ab...iye sipariş verdik. Ödemesini de havale/EFT ile, bin lira civarında bir tutar olarak gerçekleştirdik. Ürünün ön sipariş olduğunu, abiye ellerine geçtiğinde kargoya verileceğini söy
Eyyo Atelier’den online olarak kampanyalı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23 Mayıs tarihinde iade ...talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve 1.375 TL olan tutar kredi kartıma geri ödenmek yerine hesabımda uygulama içi bakiye olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle gör
Eyyo Atelier’in kendi sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde üç adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts26...054069905 ve ts26054070002. Sitenizde İstanbul içi siparişlerin aynı gün ya da en geç ertesi gün teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünlerim tarafıma teslim ed
Trendyol üzerinden Eyyo firmasından “beyaz taşlı abiye elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin rengi çok s...oluk, kumaşı da oldukça kalitesiz göründüğü için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün firmaya ulaştıktan sonra, hiçbir şekilde zarar vermediğim halde, ürüne benim zarar verdiğim iddi

19 Nisan’da Eyyo Atelier internet sitesinden ts19044001315 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sitede boydan pu...llu, balık model bir abiye olarak gösterilen ürün, elime midi boy, kalem formunda ve görseldeki ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bambaşka bir elbise olarak ulaştı. Ürünün hem kesimi h


Eyyo’nun kendi uygulaması üzerinden 25 Nisan tarihinde bir abiye elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık... 1.200 TL olarak yaptım ve sipariş numaram ts26044013562. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu elbiseyi 20 Mayıs’taki mezuniyet törenim için özellik
Eyyo Atelier’in internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde lacivert Sartoria uzun abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numar...am ts06054033216 ve 1.150 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken ürünle ilgili herhangi bir “ön sipariş” ya da geç gönderim uyarısı yer almıyordu. Aradan tam bir hafta geçmesine r
Eyyo Atelier’den internet üzerinden yağ yeşili saten abiye satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce ürün kargoyla elime ulaştı, ...1300 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü denediğimde modelde potluklar ve duruş bozukluğu olduğunu, üzerimde kesinlikle olması gerektiği gibi durmadığını gördüm ve
www.eyyo.com.tr adresinden yaklaşık 2 saat önce 2.250 TL ödeyerek siyah abiye bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi saat 0...7.28’de Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfada açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması gerektiğini sonradan fark ettim,
Eyyo Atelier’in kendi mobil uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde 1.040 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürün elim...e geçtiğinde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim, yani ürün baştan itibaren kusurlu gönderildi. Ürünün ayıplı olmasından dolayı iade etmek istedim ve uygulamadaki iade bölümünde




Eyyo Atelier isimli firmadan internet sitesi üzerinden aralık ayında pullu abiye olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün... elime ulaştığında iade etmek istediğim için aynı gün içinde WhatsApp hattı, internet sitesi, mail ve telefon dahil olmak üzere tüm kanallardan iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1
Eyyo Atelier’in internet sitesi üzerinden elbise/abiye ürünleri için sipariş vermek amacıyla 23.02.2026 tarihinde ödeme ...yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, elimde banka dekontu ve 3D güvenlik bildirimi olmasına rağmen daha sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Durumu WhatsApp hattı üzer
Eyyo'da üzerinden abiye elbise siparişi verdim, ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak... ödemenin, ilk yaptığım gibi banka/kredi kartıma geri yatırılması gerekirken hesabıma değil, Eyyo'da cüzdanına tanımlandığını gördüm. Ben iade talep ettiğimde, kampanyalı ürünlerd
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünler hem bedeni uymadığı hem de kalitesiz old...uğu için iade talebinde bulundum. Ancak ödemenin kartıma ya da hesabıma iade edilmeyeceği, sadece “Eyyo cüzdan” denilen sisteme yatırılacağı ve bu tutarı yine sadece kendi siteleri
Eyyo Atelier isimli firmanın web sitesi üzerinden kırmızı payetli bir abiye elbise satın aldım. Elbise beden olarak uyma...dığı için ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hala aktarılmadı. Ürünün satış fiyatı 660 TL olmasına rağme
Eyyo Atelier’in kendi sitesinden 2060₺ ödeyerek Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında hem çok uzun olduğunu hem de fermuarında problem bulunduğunu gördüm. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak elbiseyi kargo ile gönderdim ve 09.10.2025’te ürün
Eyyo.com’dan 3 Eylül’de teslim aldığım abiye elbiseyi, üzerimde istediğim gibi durmadığı için 9 Eylül’de iade ettim. Sip...arişimi kredi kartı ile ödemiştim ve toplamda 2750 TL tutarındaydı. İade işlemi sırasında ücretimin 15-20 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, iade tutarı kartıma
17.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden satın aldığım Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ate-3006) için iad...e işlemi başlattım. 1980 TL tutarındaki ürünün ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, iade tutarının site cüzdanıma yatırıldığı ve sadece site üzerind

22/08/2025 tarihinde www.eyyo.com üzerinden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade... işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS30063501488’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müş

Eyyo Atelier internet sitesinden abiye bir elbise siparişi verdim. Verdiğim siparişi internet sitesinde göremiyorum. Sip...arişlerim sekmesine girdiğimde 'siparişiniz bulunmamaktadır' diyor. Sipariş kodu ya da herhangi bir sipariş bilgilendirme mesajı almadım, herhangi bir SMS de gelmedi. Para kartımda