to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Sisteminde Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
Eyyo Atelier’in internet sitesi üzerinden elbise/abiye ürünleri için sipariş vermek amacıyla 23.02.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, elimde banka dekontu ve 3D güvenlik bildirimi olmasına rağmen daha sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim, banka dekontumu da gönderdim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoktur, iyi günler” denilerek iletişim sonlandırıldı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığım açıkça ortadayken siparişimin sistemde görünmediği söylenip konu kapatılmaya çalışıldı.
Ben ödediğim ücret karşılığında vermiş olduğum siparişin hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
