Exxen ödeme sorunu

12/08/2025 tarihinde saat 19:32’den beri Exxen uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekran geliyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedim ve yine boş ekranla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

Exxen Spor paketine bugün banka kartımla 498 TL ödeme yaparak abone oldum. Ancak iOS cihazımda uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve her seferinde denememe rağmen uygulama kesinlikle açılmıyor. Yaklaşık bir gündür bu sorunu yaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle il...

Exxen Spor aboneliğim için her ay banka kartımdan 309 TL düzenli olarak ödeme alınıyor (kart son dört hane: 8778). Ancak uzun bir süredir ilk kez bu akşam hesabıma erişmeye çalıştım ve giriş yapamadım. Şifre yenileme adımında Gmail üzerinden işlem yapmak istedim fakat “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ...

Exxen Spor üyeliğimde bugün itibariyle hem telefondan hem de laptop üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat ödeme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Dolayısıyla ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Sorunu hem mobil uygulamada hem de bilgisayarda denedim, he...

Exxen web sitesi üzerinden Exxen Spor üyeliği satın aldım ve bugün 499 TL ödeme yaptım. Ancak, hesap doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Doğrulama kodu e-posta adresime geliyor ve kodu eksiksiz şekilde girmeme rağmen sistem sürekli tekrar doğrulama istiyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle ü...

Exxen Spor ve Standart paketlerine yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Uzun zamandır hiçbir platformdan (web sitesi, mobil uygulama, Akıllı TV) hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. SMS ile gelen kodu girdiğimde ise tekrar ana say...

Exxen Spor üyeliğim için bugün Yapı Kredi bankasına ait, sonu 2839 ile biten kartımla ödeme yaparken 1 TL yerine 499 TL çekildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve dekontum mevcut. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor. Ağrı’da yaşıyorum. Fazla çekilen tu...

Exxen’in deneme süreci kapsamında 1 TL’lik ödeme ile abone oldum. Ödeme kartımdan çekildi ve onayı da ulaştı, ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yanlış kullanıcı adı veya şifre” hatası alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini hem Gmail hem de te...

Trendyol Plus üzerinden aldığım promosyon kodunu kullanarak Exxen’den 3 aylık ücretsiz üyelik başlattım. Üyeliğim aktif olduktan sonra spor paketini eklemek istedim, ancak sistemde 'dahili hata' mesajı ile karşılaşıyorum ve paketin fiyatı, 3 ay ücretsiz üyeliğim olmasına rağmen, 190 TL yerine 500 TL...

Exxen uygulamamı aylardır kullanmadığım halde ücret ödüyorum üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Bir türlü giriş yapıp işlemi tamamlayamıyorum bu ne tür bir strateji üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bir an önce işlemin tamamlanmasını bekliyorum.

Exxen promosyon kodum var. Onu yazdıktan sonra ödeme kısmında kart bilgilerimi onayla dediğimde, 'Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.' şeklinde bir yazı çıkıyor. Başka kartlarla da denedim, hepsinde aynı hatayı verdi. Lütfen bu sorunu düzeltir misiniz?

Trendyol’un başlattığı Trendyol Plus aboneliğini satın aldım. Buradaki amacım 3 ay ücretsiz Exxen aboneliği almak idi. Exxen’e daha önceden kullanmadığım bir mail adresi ile üye oldum, Trendyol'dan aldığım kampanya kodunu girdim, kabul etti. Fakat bir türlü ödeme yöntemimi kabul etmiyor hata veriyor...