Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Ödemesi Yapmama Rağmen Exxen’e Hiçbir Platformdan Giriş Yapamıyorum

profile
Talha
12 Ağustos 2025 16:53
2.145

Exxen Spor ve Standart paketlerine yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Uzun zamandır hiçbir platformdan (web sitesi, mobil uygulama, Akıllı TV) hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. SMS ile gelen kodu girdiğimde ise tekrar ana sayfaya yönlendiriliyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu her cihazda denedim fakat sonuç alamadım.

Üyelik sürem boyunca her ay düzenli olarak 409 TL ödeme yapıldı, ancak hizmetten hiç faydalanamıyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım da olmadı.

Hem giriş sorunumun çözülmesini hem de üyeliğimin iptal edilerek bugüne kadar ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili e-posta adresim: t************@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 18:51

Sayın Talha E. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
10 Ağustos 2025 14:59
1.651
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yiğit
13 Ağustos 2025 08:32
199

profile
Esat
12 Ağustos 2025 21:21
194

Exxen Spor'a Erişim Engeli: Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

profile
Aydın
28 Ekim 2025 01:53
454
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri