Exxen Uygulamasına Hiçbir Cihazdan Giriş Yapamıyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

Soner · 2025-08-12T20:25:55+03:00

12/08/2025 tarihinde saat 19:32’den beri Exxen uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekran geliyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedim ve yine boş ekranla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağları üzerinden bağlanmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Abonelik ve ödeme bilgilerimi de kontrol ettim, herhangi bir problem yok. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım. Kullanıcı bilgilerim: s*********@gmail.com Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmek için destek talep ediyorum.

Exxen

Sayın Soner B.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Soner B. ; 13.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Benzer Şikayetler

Exxen Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği: Maç Öncesi Acil Çözüm Talebi

Faruk

Exxen

4.208

Exxen uygulamasında iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. “Giriş yap” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, fakat sorun çözülmedi. Ödemem alındı ve üyeliğim a...

Exxen Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emirhan

Exxen

2.114

Exxen uygulamasına hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen yine giriş yapamıyorum. Sorunu gün boyu yaklaşık 10-15 kez denedim ve çözemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

1 Yorum

Maç Yayınına Erişemedim, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Cüneyt

Exxen

300

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği oluşturdum. Maç saati geldiğinde iPhone (iOS 17) cihazımdan defalarca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya bir türlü erişemedim. Ekranda genellikle "Görüntü sağlanamıyor" veya "404 hata kodu" gibi uyarılarla ka...

Deneme Üyeliği Sonrası Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samet

Exxen

331

1 saat önce Exxen deneme üyeliği aldım ve 1 TL ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üyelik işlemi tamamlanmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak şifre yenilemeye çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Exxen müşteri hizmetl...

Ücretini Ödediğim Spor Paketine Erişemiyor, İade Talep Ediyorum

Adem

Exxen

118

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında, iPhone 14 Pro telefonumda Exxen uygulaması üzerinden aylık 500 TL ödeyerek satın aldığım spor paketini izlemek istedim. Ancak uygulama ya hiç açılmadı ya da açıldığında sürekli dönüp kaldı ve yayına erişemedim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefo...

ucretini-odedigim-spor-paketine-erisemiyor-iade-talep-ediyorum-2.jpg

ucretini-odedigim-spor-paketine-erisemiyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg