Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanımında Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği

Kupon Kullanımında Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği
profile
Betül
18 Eylül 2025 22:54
332
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Düzeltildi teşekkürler”

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den kazandığım kuponu kullanmak istedim. 18.09.2025 tarihinde, Exxen hesabımla üç farklı banka kartımı toplamda 5-6 kez denememe rağmen sistem kartlarımı kabul etmedi. Her denememde “Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde kartımdan para çekilmedi veya provizyon alınmadı.

Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü kime ve nasıl ulaşmam gerektiğini bilmiyorum. Ödeme sistemindeki bu hatanın düzeltilmesini ve kuponumu sorunsuzca kullanabilmek istiyorum.

18 Eylül 2025 22:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
18 Eylül 2025 23:00
Betül
Betül
19 Eylül 2025 13:43

Düzeltildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecren sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliği Hatası: Kazandığım Kampanya Kullanılamıyor!

profile
Ecren
30 Ekim 2025 00:05
231
exxen-uyeligi-hatasi-kazandigim-kampanya-kullanilamiyor-1.jpg

Exxen Üyelik Kuponunu Kullanamıyorum: Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum

profile
Miray
16 Ekim 2025 20:03
535
exxen-uyelik-kuponunu-kullanamiyorum-surekli-odeme-hatasi-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri