Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33971313
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliği İçin Kupon Kodu Kabul Edildi, Ancak Ödeme Hatası Nedeniyle Üyelik Aktif Edilemiyor

profile
Emre
Exxen
16 Ekim 2025 21:35
1.044

Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kupon kodunu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırdım ve sistem tarafından kabul edildi, yanına da tik işareti geldi. Kart bilgilerimi girip 2 farklı kart denedim. Tüm bu adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, her seferinde “Bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Hem Android telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Exxen ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın e-posta adresi: t*******@gmail.com. Şu ana kadar herhangi bir ücret çekilmedi.
Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

exxen-uyeligi-icin-kupon-kodu-kabul-edildi-ancak-odeme-hatasi-nedeniyle-uyelik-aktif-edilemiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Serdar
profile
1 Destek
Exxen Logo
Exxen
16 Ekim 2025 21:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Exxen Logo
Exxen
16 Ekim 2025 21:41

Sayın Emre K. ; 16.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik Kuponunu Kullanamıyorum: Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum

profile
Miray
Exxen
16 Ekim 2025 20:03
598

Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kupon kodunu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırdım ve sistem tarafından kabul edildi, yanına da tik işareti geldi. Kart bilgilerimi girip 4 farklı kart de...

exxen-uyelik-kuponunu-kullanamiyorum-surekli-odeme-hatasi-aliyorum-1.jpg
1 Destek

Exxen Üyeliği Oluşturulamıyor, Promosyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Talha
Exxen
11 Ağustos 2025 23:22
1.671

30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” hatası alı...

exxen-uyeligi-olusturulamiyor-promosyon-kodu-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Exxen Promosyon Kodu Exxen müşteri hizmetleri Exxen Promosyon Kodu bilgisayarda Exxen Promosyon Kodu ücretsiz Exxen Promosyon Kodu üyelik aktif etme Exxen bir şeyler ters gitti Exxen deneme
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri